Eurocombles Nancy

Entreprise sérieuse, isolation bien à 1€ sans aucune avance de frais avec des techniciens sérieux, poli, avec le sens de l’humour. Travaille bien effectué et nettoyage après travaux aussi. Recommandé à 1000%

Un tas de choses à dire! Notamment les pratiques illégales de certain(e)s commercia(ux)les !

Isolation des combles pour 1 € .Très satisfait de l’intervention.Travaux exécutés suivant les normes.Équipe professionnelle et sympathique .Merci aussi à Votre technicien Mr DE FREITAS pour son implication et ses conseils.

Très mauvaise expérience !!!!! Si vous avez des spots fuyez!! Après un démarchage à domicile par leur commercial, je me laisse convaincre de procéder à l'isolation de mes combles pour 1€ avec la garantie que cette entreprise ne faisait pas appel à des sous-traitants qui bâclent le travail. Le chantier se déroule en mars 2022 et ca se passe directement pas très bien: l'horaire d'intervention n'est pas respecté (il débarque en plein milieu du repas), ils me mettent de la laine de verre partout et ne nettoient pas derrière eux (si je n'avais pas vérifier avant qu'ils ne partent, ils m'auraient laissé un gros tas de déchets dont de la laine de verre en plein milieu de mon couloir à coté d'une chambre d'enfant). A partir de là mes spots s'éteignent tout seul (j'apprendrais plus tard qu'ils se mettaient en sécurité car surchauffe) . Un expert du payeur passe afin de s'assurer de la bonne exécution du chantier avant de payer. Le résultat est sans appel: le chantier est rempli de malfaçons, rien n'a été respecté et m'explique que si mes spots s'éteignent c'est à cause de cela.Là rentre en jeu un service après vente qui laisse à désirer: première intervention de prévue: ils débarquent à 7h du matin en plein vacances scolaires ,ils ne veulent pas changer les caches spots (ceux mis ne sont pas adaptés aux spot halogènes) car mettre les bons coute trop cher, donc ils font du bricolage. Les spots s'éteignent toujours, il y en a même deux qui sont désencastrés suite à l'intervention.Je refais appel au service après vente, il m'envoi un de leur experts qui confirme que subsistent des malfaçons; notamment les mauvais cache spots, puis plus rien: une intervention annulée à la dernière minute puis plus rien silence radio.... ils ne me recontactent qu'après que j'ai informé qu'un des spots sentait le cramée que je craignais un incendie. J'explique ne plus vouloir d'intervention à 7h du matin, on m'envoi littéralement baladé: l'équipe débarque bien évidemment à 7h du matin mais à l'improviste (ce n'était pas la date prévue et l'équipe avait été informée le matin même). J'apprends que la 1ere équipe était bien des sous traitants et que tous leurs chantiers ont des problèmes (on m'a donc menti). Les cache spot sont enfin changés mais mes spots s'éteignent toujours (c'est moins pire mais le problème subsiste). Depuis cette dernière intervention aucun expert n'est passé (ni du payeur, ni d'eurocombles). J'ai contacté le service après vente: je m'attends à une nouvelle intervention à la dernière minute un matin à 7h pour que rien ne change. Cela va faire un an que je ne peux plus utiliser mes spots normalement qui sont ma seule source du lumière dans mes pièces à vivre, tout cela car je me suis laissée tenté par cette offre. On ne m'y reprendra plus.

Une catastrophe, 20m2 d'isolation au lieu de 40m2, impolitesse, et le combles mon couloir tout sale a repeindre !! A fuir

J’ai fait appel à cette société y a 3 mois.Travail irréprochable que ça sois le commercial ou l’équipe de pose.Les deux petit jumeaux son très poli et professionnel !Je vous recommande cette société les yeux fermé !!!!

Société à éviter.Sûrement le fait que la société vous demande 1 € pour faire vos travaux d'isolation.Mais Eurocomble sont payés par les gros pollueur malgré tout.Une catastrophe ils sont venus 4fois les travaux sont toujours pas terminés !- Première fois leur camion est tombé en panne soi-disant.je pense qu'ils ont plutôt oublié de venir chez moi car j'ai appris par l'un des ouvriers par la suite ce n'était pas le camion qui était tombé en panne mais la machine (compresseur)qui ment ?- Deuxième ils ont pas fini les travaux .- Troisième une équipe de lyon et venu chez moi a 19h45 pour terminer trop tard pour terminer alors ils sont repartisRendez-vous prévu pour le début d'après-midi ( merci j'ai perdu un jour de congé)- quatrième fois un contrôleur et venu pour vérifier le travail.Il me dit qu'une équipe va venir pour installer des cache spot à ce jour depuis juin 2022 personne et venu.Pour installer 6 cache spot .Très compliqué de les avoir au téléphone .

Lamentables en tous points, commercial et équipes d'intervention ne maîtrisent rien...