CHAUSSEA Gennevilliers

je tenais a remercier Priscillia pour son professionnalisme , très a l écoute .j ai eu 2 pieds gauche dans ma boite a chaussures revenue une semaine après , le problème a été réglé très rapidement.Très bonne expérience.encore merci

Nul lamentable pas de mot !! Ouverture à 9h40 pas d excuse ni un bonjour ! obliger de demander de venir m encaisser j ai attendu 10 mn en caisse !! Occupé à ranger leurs boîtes au lieu de s occuper de la clientèle ZÉRO . Passage en caisse lamentable ne me demande pas si j ai une carte fidélité apparement on les fait suer pour être polie !!vous êtes mal aimable j irai à la concurrence et pas la peine de me répondre car lorsque je lis vos réponses elles sont toutes semblable . Changez de magasin madame la responsable ou changez de métier .

La responsable est très désagrable avec son accent et parle irrespectueusement aux clients. Magasin mal rangé avec des palettes et des cartons dans les allées. Un chariot roule pratique dans une allée (assez dangereux) pour un magasin recevant du public j'espère que personne ne se fera mal. Pour ma part je n'y remettrai plus les pieds (sans mauvais jeux de mots) et donc je déconseille fortement ce magasin.Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins que 1 étoile sinon je l'aurais fais.Encore un ex client mécontent.

J’ai commandé sous e-réservation ( sous 1 heure). Et bien ça fait 20h et j’attend toujours:- le service cliente m’a dit que c’est parce que c’était fermé le 01/11. Hors la conseillère en boutique m’a bien confirmé qu’elle était là ce jour…- le magasin n’a jamais eu m’a commande…- je me déplace car les chaussures sont à 24.99 au lieu de 34.99 en ligne, on ne trouve les chaussures nulle part…- une deuxième personne de service cliente a eu la gentillesse de contacter le magasin, hors malheureusement ça n’a rien donné…- je n’ai toujours pas la validation de ma commande- j’ai commandé une deuxième fois, celui ci a été gentillement annulé…?!- ma première commande est toujours en coursPas grave, le temps que je vous attendais, j’ai fait le tour des boutiques à Genneviliers et au finale j’ai racheté deux paires ailleurs.Ce n’est pas la première fois que j’ai du mal avec le e-réservation, hors cette fois ci c’était en trop. Vous attirez les clientes avec vos promos mais au finale vous n’assumez pas ;-).Bon courage

equipe au top!!! je suis venu acheter une paire de bottine car nous sommes en pleine saison. J’arrivais pas à choisir une paire donc une vendeuse ma très bien conseillée et je suis très convaincu de ma paire franchement aucun regret je vous le recommande les yeux fermés et merci

Fuyez!!! 19h45 ils refusent de laisser rentrer les clients. Même pour un retrait de commande. L'horaire de fermeture indiqué est 20h...C'est inacceptable. Service client déplorable !!Je suis très déçue et ne reviendrai pas!!

Malgré un chois limité en pointure en magasin Cristal a pu me trouver la paire sur laquelle j avais flashé.Merci beaucoup pour son sourire et son aide !

Magasin propre et vendeur professionnel merci au caissier avec son sourire des notre arrivee nous a plu son accueil impeccable

Franchement du grand n'importe quoiJ'avais choisie un paire de chaussure et qui en plus étais mal rangerIl y avais du 38 avec du 39On m'a même pas proposer que une des vendeuse aille chercher les deux paire identique on m'a laisser planter lamagasin mal ranger chaussure de partout manque de professionnalismeDessu ses la première fois que je tombe sur un chaussea comme celui ci renvoyer votre personnelle même si nous somme sur paris j'attendais un peux plus bonne soirer