LM Hair

3e fois que je vais dans ce salon et ce sera la dernière...Je passerai sur le 2e rdv où j’ai attendu pas loin d’une heure ; une coiffeuse étant en maladie...je me dis simplement que ça peut arriver. J’y retourne donc aujourd'hui pour refaire juste ma racine et quelques mèches blondes. Je réserve et paye en ligne via le site Treatwell la somme de 77€ correspondant à un forfait couleur,balayage,coupe et coiffage. J’arrive à l’heure de mon rdv et je n’attends quasiment pas. Solange me fait ma coloration à la racine et quelques mèches simplement en racine également, je ne les coupe pas même si ça fait partie du forfait. Au moment de partir, elle me signale que je n’ai pas réglé ; je lui explique alors que j’ai déjà réglé en ligne et là elle me dit (devant les autres clients) que c’est impossible, qu'on ne peut pas régler en ligne....Après 10 bonnes minutes de discussion et lui avoir montré via mon application bancaire que j’avais été débitée de 77€, j’ai eu le droit de partir mais une chose est sûre, je n’y retournerai pas. Très très humiliant comme situation

C'est un très bon salon de coiffure, j'y vais depuis des années maintenant et je ne suis jamais déçue. C'est le seul salon qui a jamais réussi à me faire une coupe qui me convienne.Solange est très douée sur tout type de cheveux et les produits qu'ils utilisent sentent très bon, je recommande. Il est vrai que certaines coupes peuvent prendre du temps mais le résultat est toujours là. De plus, l'ambiance y est chaleureuse!

Gentillesse, excellence et professionnalisme, Solange est au top. J'ai beau avoir déménagé, j'y retourne toujours malgré la distance.

SuperJe recommandeEfficace et super bien coifféRdv simple a prendre et rapide

La Responsable du salon m'a très bien conseillée avant de faire quoique ce soit sur mes cheveux. Bon professionnalisme ! J'ai opté pour un soin botox. Ca a duré 4 heures mais le temps passe vite car l'accueil est chaleureux et les coiffeuses très gentilles ! De plus, le résultat est incroyable ! Je recommande ce salon les yeux fermés.

Bonjour à tousNous avons pris connaissance des avis postés sur nos salons et nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes navrés d'apprendre que certain.e.s d'entre vous aient eu une expérience négative.Si tel est le cas, nous vous encourageons à nous en faire part directement lors de votre passage en caisse.Nous entretenons une très bonne entente au sein de notre équipe qui nous permet de travailler dans la bonne humeur et de nous efforcer à vous offrir le meilleur service possible.De plus, nous avons à cœur de nous appliquer et de prendre le temps nécessaire pour que chacun.e ait la prestation qu'il désire.Concernant les remarques par rapport aux appels téléphoniques, il s'agit bien à chaque fois d'appels professionnels, car nous sommes tenu.e.s de répondre à nos clients et partenaires pendant nos services.Merci de votre compréhension.Au plaisir de vous voir dans nos salons,L'équipe LM hair