France Cars - Location utilitaire et voiture Fréjus

Expérience ce jour. Un aller simple frejus grenoble. Vraiment satisfait. Sympathique. Camion flambant neuf avec hayon .prix raisonnable. Sauf forfait assurance qui en fait ne couvre ni le haut ni le bas du camion ??? Peut être juste le cendrier... ??? Ça c'est le seul point faible autrement parfait

WARNING Do not rent from this location, especially if you are a foreigner. I reserved a car for 9 days online and did not get the insurance. Only in the small print of the contract (which is in French and I had to have a French person translate it for me after I booked) does it say that the reservation is non refundable and not modifiable!  The small print also says that you need to have a French or international drivers license. When I went to the office to inform them I needed to cancel my reservation because I am American and do not have the required drivers license, they told me canceling was not possible but not to worry I could still use my license (even though that is not how it’s worded on the contract). However at that point I had already booked alternative transportation since I thought I could not drive the car. The older female employee told me that I could have a credit if I rented the car for 4 days instead of 9, the younger female employee was present for that conversation.  She also told me that I could modify the reservation to pick up the car 2 days earlier. This was technically not allowed in the contract but she made an exception. When I picked up the car the younger female employee and me did the inspection inside of the dark garage. I felt uncomfortable with the inspection in a dark place, but did not speak up-my mistake! It had been raining earlier in the day, but it was not raining and still light outside when I picked up the car. When I went to return the car, it was inspected outside in broad daylight. The they found a crack on the driver's side mirror and told me I would have to pay for that. There was never an accident with that car while I had it in my possession. It stayed in town and only parked 3 times in a garage that was not very full. Each time I parked the driver's side was next to a column so no car could have hit it. The damage was clearly old. There was also the same crack on the passenger mirror but I was not charged for that one. What are the odds that both mirrors got damaged in 4 days time? Slim to none.  The male employee at the office contested that the damage was new and I needed to pay. When I asked to put my credit towards the damage he insisted I did not have a credit despite my first conversation and the note that was in the system about me having a credit. At the time of return the younger female employee acted like she had never heard of the credit, even though she was present when the older female employee told me she would give me one and we had spoken of my credit amount when I picked up the car. Why would I return a 9 day rental car 5 days early if I wasn’t going to get a credit? I wouldn’t. I was lied to and mislead by this company. I’m not sure if they were taking advantage of me since I was a foreigner or if this is just how they conduct business normally. Either way the contract terms can be bent when it suits them, but not when it does not suit them and they are not trustworthy. Avoid this company at all costs. I had a good experience with another company in Puget-sur-Argens- go there.

Loue une camion benne, à la départ je voies qu'il a une probleme puissance, je le signale et le réponse c'est normal ile est contrôle et tout est en norme. En fin compte je perdue ma journée avec c'est poubelle de camion car ile roule pas plus que 70km par heure vide maischargé max 30km par heure. A la retour je signale de nouveau, tout va bien même pas de remise ou des excuses rien.Plus jamais FRANCE CARS

Location d un Renault trafic pour le week end , le camion très agréable, plutôt propre en soiTour contrôler avant le départ avec une jeune femme de l accueil très mignonne et adorableExpérience satisfaisante pour une première chez eux voilà

Location d'un minibus pour le week end, tout c'est bien passé.Minibus propre et récent.Prix raisonnablePersonnel accueillant et avec le sourire.C'est toujours agréable quand ça se passe comme ça :)On y retournera sans hésitation

Super service ! État du véhicule niquel. Équipe au top et disponible. Je recommande vivement l'agence de Fréjus.

Accueil parfait.vehicule très bien. Je recommande

Alors part ou commencer j'ai était déçu de la location pendant 3semaines j'ai une voiture ,mais c'est première est dernière. Je sais pas comment il nettoyé leur voiture, mais je c'est pas quelle terme je vais employés pour définir cette voiture ,sa sentait le Mort les sièges était tâches l embrayage était foutu,les pneus deconfler pas une goutte d'eau dans le réservoir lave glace ,alors messieurs et dames ,la prochaine fois que je reviendrai chez vous !!!!!!je prendrai soin de vous donner une leçon sur le nettoyage d une voiture et je prendrai soin de faire des photos pour envoyé a votre patron, le dormeur doit ce réveiller

J'ai loué un véhicule chez eux, et j'ai été très agréablement surpris, le personnel est très sympathique et compétent.C'est un vrai régalLe véhicule qui m'a été confié répondé exactement à mes exigences.Je conseille fortement cette agence de location

Très bon accueil au téléphone ou à l accueil. Voiture impeccable. A recommander.

Nous avons été obligé d’acheter un bidon d’AD BLUE au bout de 150 km de route car le réservoir était vide malgré la mention remplie sur le formulaire de prise en chargeÀ ce jour plus de 2 mois après nous ne sommes toujours pas remboursés de cette somme par le siège de FRANCECARSINADMISSIBLE !!