Laboratoire d'analyses médicales - Etats-Unis - Cerballiance

Infirmière avec une chevelure longue pas attachée, qui se touche les cheveux puis cherche mes veines sans s'être désinfecté les mains.Et avec une manucure à refaire, car ses ongles ont poussé depuis sa dernière visite chez son esthéticienne.Travaillant moi même à l'hôpital je n'ai pas les mêmes notions d'hygiène.

Étant y aller pour une simple prise de sang , j’étais en train de discuter avec une des agents d’accueil qui a ensuite demandé son avis à sa collègue d’a côté, sans vergogne celle-ci s’est mise à être irrespectueuse , à hausser le ton tout en étant hostile alors que je ne lui adressais même pas la parole !!! Quand je lui ai dis de changer de ton immédiatement et l’ai confronté sur son manque de respect , celle ci a fait mine de ne pas m’entendre, c’est bien beau de jouer les forts tempéraments, mais trop facile de baisser la tête lorsqu’il y a du répondant en face . Il faudrait vraiment que cette femme aigri et irrespectueuse songe à se reconvertir car il est clair qu’elle n’est pas faite pour ça !!!

Une femme d'accueil hautain, aigri et ingrate pas pu faire ma prise de sang, si elle n'a pas envie de travailler qu'elle reste chez elle ou change de métier. C'est la première fois que j'ai des problèmes dans ce laboratoire. Et le masque ça se porte pas sous le menton c'était la seule qu'il l'avait pas correctement dans ce cas là pas besoin d'en mettre.

Lisant un commentaire sur la ou les personnes de l'accueil !!!SurprisElles sont adorableJe suis arrivé à 13h30 fermeture à 14hTous le monde s'est occupé de moi même le biologiste merci à tous

Je suis vraiment mécontente. Je suis venue faire ma prise de sang samedi 11.3.20231 Heure d'attente à l'accueilLe préleveur n'arrivait pas à me faire ma prise de sang. Je lui ai demandé si les tubes de sang étaient tous bien remplis. Il m'a répondu oui oui.Au final, mes examens n'ont pu être rendus car un tube de sang était coagule, ce que j'avais vu en sallePour mon rdv avec mon gastroenterologue, celui-ci n'aura pas mes résultats complets ce lundi à 14 H 30, ce qui extrêmement important pour le contrôle semestrielle de ma maladieJe ne reviendrais pas dans votre laboratoireCe n'est vraiment pas sérieux !!!!.....

Depuis des années je vais dans ce laboratoire et j'ai jamais eu de souci mais c'est comme de partout cela dépend tellement de l'être humain qu'il y a en face de vous et de vous aussi pareil pour l'attente et des fois où je vais pas attendre du tout il y a d'autres fois où je vais attendre beaucoup pour ma part je ne changerai pas de laboratoire

Très bon laboratoire avec un bon accueil et les prises de sang sont faites sans douleur et avec douceur.

Très bon accueil, pas énormément d’attente pour réaliser ma prise de sang

Bon accueil et bonne prise en charge. Peu d'attente un samedi matin vers 9h30.Je recommande.

Par où commencer? Déjà par le fait qu’on sent que c’est un vieux labo… je pars donc effectuer une carte de groupe sanguin suite à une opération qui a lieu ce mardi. L’on m’informe qu’il n’est pas possible d’effectuer une carte sur le Rhône Alpes car mon opération aura lieu en Meurthe et Moselle et que les bases de données sont distinctes en fonction des régions, bizarre… la dame de l’accueil va donc voir la biologiste afin de confirmer ses dires en m’informant qu’elle a raison…. Alors je sais pas si le personnel est à jour (ça devrait être le cas) car pour information cela fait 3ans oui oui 3ans que cette règle a été réformé et que maintenant la base de donnée concernant les cartes de groupe sanguin est devenue nationale… j’ai appelé d’autres labo qui ont bien confirmés mes dires et j’ai pu faire mes prélèvement sur LYON… il s’agirait d’éviter de prendre les gens de haut et de probablement suivre de nouvelles formations afin de se remettre à jour…