Weigerding Hauconcourt-Talange

Juste mon expérience qui n'a pas dépassé le devisUn commercial extrêmement désagréable …. Enfin très agréable jusqu’au moment où il nous a présenté le devis et où j’ai annoncé qu’il me fallait encore réfléchir pour signer,là, il a viré comme jamais vu dans la colère…à s’expliquer il nous disait qu’il avait passé du temps, et que malgré tous ses efforts nous n’avons pas signé… de là à s'énerver... faut apprendre à vivre avec Mr...s'il est comme ça aussi dans le sa vie personnelle...pas signé le jour même ne veut pas dire que je ne signerais pas finalement...à croire qu'ils ont l'expérience qu'un client qui ne signe pas le jour même ne signera pas.Ça a duré une AM...je dois rajouter que 80% de ce temps il nous racontait sa vie avec sa nouvelle femme avec photos…dont personnellement je n’avais rien à faire...mais bon nous n'avons rien dit... et il nous quittait à chaque fois qu’un client rentrait dans le magasin pour aller s'en occuper alors que nous avions RDV, ça jusqu’au moment où on lui a dit que ça ne se faisait pas...sur ça on lui a ditce qu’il a fait en une après-midi pouvais être fait en moins d’une heure…et avec surement moins d’erreurs ...mais ce n'est que mon avis.A la fin de la journée le vendeur annonçait qu’il ne répondrait plus aux questions que l’on pourrait avoir par téléphone ou mail, parce que tout est dans le devis…mais bon dimensions fausses, options qui ne correspondent pas, type de verre occultant pas correct, pas le verre de sécurité de l’assurance qui demande un vitrage sécurité mini 44.4 et non juste du 44.2... bon depuis W a peut-être réussi à en trouver...et aussi un haut niveau de finition à l’installation alors qu’il n’y en avait pas de demandé parce que le plâtre de la maison se faisait encore après…peut-être trop distrait pour lire correctement ma feuille Excel...Enfin énormément de choses…avec le fameux quand je vérifiais… « Ça ne sert à rien monsieur…faites nous donc confiance...on connait notre métier »…quand on voit ça…ben non… il y avait beaucoup trop d’erreursPour le prix…je finissais sans remise à près de 19k€, 17 avec remise et 15 avec encore une autre astuce en partant sur un tout autre type de fenêtre que je ne voulais pas de base, et dont on tachait de me convaincre à prendrePour comparatif, à la concurrence chez un artisan chez qui j'ai signé qui fabrique et installe lui même pour des fenêtres de meilleures performances, triple vitrage au lieu de double chez W, les coefs Ug et Uw étaient en eux même suffisamment parlant, et avec le bon vitrage sécurité demandé par l'assurance, des fenêtres en plus, et le tout sans coquilles, je finissais à 13K€ ...enfin finissait le prix n'a jamais été remisé ou travaillé, ils savaient combien ça leur coutait à fabriquer et ne font jamais de remise, le prix juste tout de suite. Bon vous me direz qu’apparemment si on trouve un professionnel dans un rayon de 15km moins cher, W s'aligne. Mais bon ...quand personnellement de chez moi je dois déjà faire plus de 15km pour en trouver un qui fabrique des fenêtres....A noter que W ne fabrique et n’installe pas eux même…sous-traitanceUn autre soucis restera leur offre promotionnelle suite à laquelleje suis venu…qui bizarrement ne pouvait pas s’appliquer sur les devis déjà en cours, à croire qu’ils gonflent les prix de base pour l’occasion, et surtout cette offre concernait des fenêtres mais pas celles que je venais acheter, personnellement je n'ai encore pas compris le pourquoi ça ne s’appliquait pas aux miennes même à lire la feuille ou les petites note en bas, mais ils ont quand même taché de faire quelque chose dans le but de convaincreLe dernier point reste le fait que le commercial avait tendance à descendre la concurrence plus bas que terre....ce qui est loin d'être professionnel....je tenais juste à rappeler que dans bien des cas, des concurrents fabriquent pour W ou peuvent se procurer aux mêmes endroits…donc…Weigering….la qualité au meilleur prix…Pas sur

On a acheté une porte de garage et une porte d’entrée.Super produit et service. Il y a eu un petit réglage à faire après plusieurs années Le SAV a été très réactif.Merci a l’équipe d’Hauconcourt !

Un grand merci à Victor pour son écoute attentive de notre projet et pour ses bons conseils de professionnel.Nous sommes très satisfaits de la qualité des produits et de la réalisation des travaux.

Excellente enseigne nous avons changés nos fenêtres et volets, nos portes intérieurs et ns en sommes très contents du résultat. Un merci particulier à Mrs Rios V, accueillant, sympathique très bon conseillés !!!

Merci à Victor RIOS de Weigerding Hauconcourt pour ses conseils, son professionnalisme et sa bonne humeur. Nous sommes très content du résultat de notre nouvelle porte d'entrée. Les ouvriers ont fait également du très bon travail et étaient très sympas. Une bonne équipe. Encore merci à eux deux aussi.

Quand on prend des sous-traitants qui ne s'interresent qu'a finir leur boulot à la va-vite , sans se soucier de la satisfaction client, on ne peut plus faire confiance dans cette entreprise.

J’ai trouvé LA porte que je souhaitais. Une très bonne qualité, un travail très soigné. Un remerciement particulier à Mr Vitor pour sa patience, ses conseils et sa disponibilité.Je recommande

La pose de nos nouvelles fenêtres a été faite hier et le résultat, tant esthétique que qualitatif, nous plaît vraiment.L'équipe de pose de deux personnes a été parfaite en tous points : ponctualité, efficacité, propreté et surtout dans la qualité du travail effectué. Nous n'avons rien à redire, tout a été impeccable et au-delà même de nos attentes.Merci à Alban, le commercial qui nous a reçu et s'est occupé de notre dossier et à Marc.Nous recommandons vivement cette Société.

Merci Mr RIOS et l'agence Weigerding pour la prestation réalisée (remplacement porte de service ) . Merci aux monteurs également, parfait. La solution de financement est un plus.Porte d'entrée, porte de garage, porte de service. Parfait.