Regional Ascenseurs Ouest

Personnel sérieux et aimable

Toujours disponible et toujours à l'écoute pour intervenir au plus vite en cas de souci technique

Pratiquement 3h bloqué dans l’ascenseur de 2h20 a 5h ! Une nana au téléphone vraiment désagréable qui nous raccroche au nez car on la rappelle au bout de 2h car toujours personne et pas de nouvelle !Si je pouvais mettre 0 je le ferais !Et l’agent n’avait pas les clés de la résidence donc ne pouvait pas rentrer alors que nous avons bien prévenu la nana au téléphone que c’était avec badge!

Entreprise dont le personnel d’accueil a une attitude peut professionnelle! Il faut arrêter de se croire tout permis et que tout vous est due!

Pour le VRAI responsable de cette société, notre ascenseur connaît des pannes récurrentes depuis 4/5ans avec les fortes chaleurs, ce jour en panne depuis 7 jours, nous sommes pris en otages au 91 rue des trois coigneaux niort alors que le 93 et le 95 fonctionne très bien ayant la même conception et les mêmes fortes chaleurs. Quel pacte en accord commercial ? avez vous avec deux sèvres habitat 79 car aucune vraie réparation n'a été faîte.Doit-on entamer une procédure juridique envers vous ou deux sèvres habitat car cela a assez duré (STOP) on se fout de notre tête, c'est irrespectueux et non professionnel.MR BAILLIEUX