Camping Maeva L' Arbre D' Or au Lac de Biscarrosse

Accueil sympathique, les emplacements camping-car sont généralement bien exposés avec des parts d'ombre et de soleil. Cependant, ce camping ne mérite ses 4 étoiles : les sanitaires sont propres mais sommaires, pas comparable a la qualité attendue d'un 4 étoiles. Animation quasi inexistante, l'équipe d'animation manque de professionnalisme et cruellement d'imagination. Les infrastructures sont peu nombreuses : aire de jeu pour enfants en plein soleil, terrain de pétanque sans ombre et une piscine très vite bondée. Rien n'est prévu en cas de pluie, et le camping ne dispose même pas d'un lieu couvert de rassemblement/rencontre.Le site laisse miroiter un camping a proximité du lac et à 10 minutes de la plage : il n'en est rien, le lac est situé a 1.5km, et l'Océan à 30 minutes.Pour conclure le camping n'est pas désagréable mais un gros manque professionalisme de la part de la direction pour atteindre la qualité d'un 4 étoiles.

A la fois content et déçu !Camping « Pépère » mais familial et agréable.Ayant vu qu’il était 4 étoiles, nous nous attendions à un camping plus haut de gamme.La piscine est petite et très vite moins agréable …Un personnel de réception non souriant et peu disponible, mais toujours pressé !Un bar restaurant très agréable où on mange bien, avec une responsable super agréable et de très bon conseil !Pour les animations… là aussi ça ne mérite pas un niveau de camping 4 étoiles …Cela dit, nous avons passé de très bonne vacances mais nous ne reviendrais pas. Pour nous le rapport qualité/prix n’était pas à la hauteur.

Ce camping n'est plus ce qu'il a été. Les animations sont de mauvaises qualités mais soit, ce n'est pas l'essentiel.Nous envisageons de porter plainte pour diffamation car le camping insulte publiquement mon compagnon en disant qu'il est en constant état d'ébriété (c'est assez comique quand leur employé rentre fortement alcoolisé les soirs des férias). Mon compagnon est simplement atteint d'une maladie dégénérative et donc malheureusement il a l'air constamment épuisé avec de grosses cernes, cela ne veut pas dire alcoolique. C'est honteux, nous sommes tous les deux enseignants, nous avons toujours été respectueux, je ne comprends absolument pas ces accusations gratuites. Nous nous entendons bien avec la plupart des campeurs habitués donc je ne sais pas pourquoi cette année cela a posé problème en sachant qu'il y a des personnes bien plus bruyantes la nuit.Nous avons toujours été respectueux et cette année, comme le camping le sait, nous étions en deuil et à aucun moment on ne nous a présenté des condoléances...Nous n'avons jamais été insulté de cette sorte et nous n'avons jamais eu aucun problème dans d'autres campings y compris dans le vôtre auparavant. C'est extrêmement dommage d'en arriver là.Nous avons remis en question nos actions évidemment mais remettez-vous en question également, les jeunes ne sont pas toujours les alcooliques, les bruyants ou les fautifs. Si notre point de vue avait donné lieu à de vraies discussions au lieu de répondre à toi je t'ai pas demandé ton avis" ou "je veux pas le savoir" peut-être que cela n'aurait pas été aussi loin."

Camping plutôt sympa et calme. Personnel accueillant et réactif. Mobil-home propre et tout confort. Cela dit, il y a tout de même quelques points négatifs : la piscine extérieure est petite. Je trouve dommage que la piscine intérieure n'est pas été découverte alors que le beau temps était là, cela aurait évité une surcharge du bassin extérieur, nous aurions plus profité des bassins plutôt que d'être tous les uns sur les autres ... Petites scènes et manque d'espace devant ce qui limite les animations.

Dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour, les sanitaires et le site sont propres et bien entretenus. Le restaurant vaut le détour avec des pizzas excellentes, le personnel ainsi que le patron très gentil et commerçant.Malheureusement nous avons eu la mauvaise surprise d'apprendre qu'il fallait un type de maillot précis pour accéder à la piscine ce qui vous oblige à passer par la boutique du camping pour vous équiper, surtout que la personne qui vous en informe (surveillant de baignade) lui porte un short qui est interdit et ne se gêne pas pour plonger dans l'eau devant vous (pour se rafraichir).Dommage que cette histoire nous ais gâchait une partie de notre séjour

Cela fait maintenant plus de 10 ans que je fréquente le camping l'arbre d'or, et je dois dire que l'évolution récente de ce lieu est tout simplement désastreuse. À une époque, ce camping était un endroit que j'attendais avec impatience chaque année, mais aujourd'hui, je ne peux que le déconseiller.Ce camping prétend offrir de nombreuses animations, mais la réalité est bien différente. Ces animations sont de si mauvaise qualité qu'elles rendent l'expérience encore pire. Elles sont mal organisées, ennuyeuses et ne suscitent aucun enthousiasme parmi les campeurs. L'ambiance autrefois conviviale et agréable a été remplacée par une morosité omniprésente.Le personnel, qui était autrefois accueillant et serviable, est devenu incroyablement désagréable.Leur attitude indique clairement que leur principale préoccupation est de maximiser les profits, sans se soucier le moins du monde du bien-être des campeurs fidèles comme moi. La qualité des installations s'est également dégradée au fil des années, et l'ensemble du camping semble aujourd'hui négligé.Il est évident que la priorité de ce camping est le profit, et non le confort ou la satisfaction de ses clients. En tant que client fidèle, je suis profondément déçu de voir à quel point cet endroit a changé, et je ne parle pas d'une évolution positive. Pourr le prix que nous payons, nous méritions une expérience bien meilleure.En résumé, après plus de 10 ans de fidélité, je ne peux que déconseiller fortement le camping l'arbre d'or.Même s'il y a de nombreuses animations, elles sont d'une qualité si médiocre qu'elles rendent l'expérience encore plus décevante.Si vous cherchez une ambiance conviviale, des souvenirs mémorables et un personnel serviable, il est temps de chercher ailleurs. Ce camping a perdu tout ce qui en faisait un endroit spécial, et il ne mérite plus la confiance ni le soutien de ses clients les plus loyaux.

L'endroit était cool sauf que le ménage sol n'était pas nettoyé et ainsi la porte de la douche sale plein de calcaire.Derrière le canapé plein de poussière.J'ai discuté avec des vacanciers et on dit la même chose pour le ménage la dame a dû nettoyer tout le mobil-home entièrement.Ambiance bofIl ne faut pas faire de bruit à partir de 23h pour le respect et malheureusement les gens s'en foutent.Dommage

Nous avons passe un bon séjour au camping.L'emplacement était parfait, bien ombragé, avec un enfant en bas âge on ne pouvait pas rêver mieuxNéanmoins nous avons été déçus par quelques petites choses.La piscine fut très appréciée pendant notre séjour mais elle est relativement petite par rapport au nombre de personnes. Il fut dommage d'attendre le 19 août pour que le 2ème bassin soit découvert. De plus la pataugeoire est vraiment petite. Cela manque d'espace pour les tous petits.Il aurait été bien de privilégier un bassin avec ballon et un autre sans pour séparer les campeurs qui veulent jouer et ceux qui sont la pour se détendre.Ensuite l'organisation pour certaines animations mériterait d'être revue. Ou modifier l'heure de début en ayant les animateurs a l'heure et prêts.Il fut également dommage de ne pas annoncer les animations du moment. Si on ne passe pas devant le tableau on ne sait pas.Nous avons été le plus déçus par le manque de serviabilité de certains membres du personnel. Nous avions appelé la réception après les horaires d ouverture de celle ci pour un léger problème technique. Nous nous sommes retrouvés face à un mur qui n à montré aucune volonté pour nous aider et trouver une solution.

Nous avons pris un emplacement tente pour 3 nuits , très bon accueil du personnel très sympathique et souriant . Petit bémol sur la propreté des sanitaires , piscine taille correcte et propre . Gros points négatifs en qui le camping n’est pas responsable , la non civilité des campeurs , bruyants et sans gêne mais je le répète le camping n’y est pour rien . Sûrement côté mobilhome, les personnes sont peut-être plus respectueuses. Nous avons tout de même passé un bon séjour et reviendrons avec plaisir.

Nous avons passé une belle semaine dans ce camping.Le mobil home était propre et neuf donc très bien.Pour moi il ne vaut pas un 4 étoiles.Je trouve que la partie jeux d'enfants n'est pas très bien entretenu même dans la camping entier ( pas tondu ) je trouve ça dommage pour un 4 étoiles.Pour la partie piscine elle est très bien juste il faudrait revoir la définition d'un surveillant de baignade( qui pour moi n'était pas un surveillant de baignade, entendre tu ne vas pas fermer ta g..... A un client certe peut être pour rire mais quand même! ) il surveille la piscine et n'est pas la comme client .Dans l'ensemble bon séjour mais ne nous reviendrons pas.