Aunis Messagerie

Merci à toute l’équipe pour son Professionnalisme,Quand les vendeurs internet vous lâchent, que le transporteur de départ perd le colis et que le seul interlocuteur qui vous tient au courant c’est vôtre équipe, alors j’appelle ça du Professionnalisme.Cela se perd de nos jours derrière des Services qui deviennent de plus en plus impersonnels.Merci d’être dévoués à vos clients.PS: Je vous connais depuis des années, j’ai travaillé longtemps chez Renault Trucks à ST VIVIEN où vous nous achetiez les utilitaires.

Personnel serviable et honnête. Merci à eux

Aunis messagerie un transporteur au topQue du positif, préviennent du jour et du créneau horaire où ils passeront récupérer le colis, un chauffeur-livreur souriant, et très agréable.Mention spéciale pour le rajout du cône sur mon colis une fois arrivé dans votre entrepôt et merci beaucoup pour l’envoi des photos.De nos jours, ça fait vraiment plaisir de côtoyer des gens aussi sympathiques et impliqués dans ce qu’ils font.Je n’hésiterai pas à vous recommander.En espérant que ce soit vous qui fassiez la livraison retour de ma palette :)

Service au top avec une réactivité parfaite !!Nous avions besoin d'une livraison urgente. Maxime et l'équipe ont su nous aider pour recevoir la commande à temps.Merci infiniment !!

Pas d'effort de la part du livreur pour déposer la marchandise à l'endroit demandé. Souhaite livrer au lieu habituel ... c'est bien dommage !!

D’une incompétence effroyable! Je plains les boutiques qui utilisent cette entreprise de transport !!! Un de mes deux colis arrivé à Jarnac a été retourné à l’expéditeur (?!?!?!), impossible de remettre la main dessus ! Ils n’ont pas bougé le petit doigt pour le récupérer ! Lors de la livraison du seul qui est arrivé, le livreur ne s’est même pas arrêté et prétend m’avoir téléphoné ! Mensonges de surcroît !Fin de l’histoire : commande annulée.Prenez garde si vous avez affaire à eux, ils vous mènent en bateau du début jusqu’à la fin. Impressionnant ce manque de professionnalisme.

Livraison de carrelage , en théorie au pied de la porte. En réalité, au milieu de la rue car le transpalette ne monte pas une mini bordure de trottoir. Pas même une planchette dans le camion pour se dépanner. moralité , j ai déchargé seul 500 kg de carrelage depuis le milieu de la rue, le li reur m informant qu il n a pas le droit de toucher aux colis.pas satisfait de cette prestation

Accueil très sympathique, la jeune femme présente à su répondre avec efficacité et amabilité à ma demande.Malgré le masque , j’ai pu apercevoir un sourire ! Bravo.

Heureusement le livreur est sympathique et compétent et récupère très largement toutes les inepties de l'interlocutrice au téléphone qui est incapable de prendre correctement les coordonnées téléphoniques l'adresse et d'assurer la planification des livraisons. Plus d'1 heure 30 de retard car le livreur n'avait aucune indication d'horaire de livraison de sa feuille de route alors que cela avait été convenu. De plus cette personne en ligne se plaint de son sort en vous expliquant qu'il y a des choses plus graves de ne pas correctement son travail pour assurer la satisfaction client et ne pas bloquer les clients à leur domicile durant une journée entière pour une livraison. Peu m'importe ses problèmes personnels nous avons tous nos soucis et nos problèmes et être livrée le 23/07 d'un colis important réceptionné sur site le 06/07 est inadmissible. Service à déconseiller.

C’était la première fois que j’étais livrée par Messagerie Aunis et franchement je n’ai que du positif à dire. Une organisation au top, appel d’un monsieur le matin pour nous informer de la plage horaire de livraison, le chauffeur extrêmement gentil qui appelle et attend un peu le temps que nous puissions arriver, très bon service!