Allo Ferry

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis mais là c’est grave. Très mauvaise expérience avec cette société qui nous a vendu des billets pour Sète sans nous avertir des changements de conditions d’enregistrement auprès de GNV.Arrivés 2h00 avant le départ, nous avons appris que l’enregistrement ferme désormais 4h00 avant le départ. Aucun moyen pour nous de savoir puisque rien n’est mentionné sur le billet d’allo ferry, contrairement à celui de GNV. D’ailleurs, lorsque nous avons émis un nouveau billet (frais de billets, hôtel, repas etc) auprès de GNV, ils nous ont appris qu’allo ferry avait indiqué son numéro de téléphone et non le nôtre; raison pour laquelle nous n’avons pas reçu l’information. Nous avons immédiatement contacté cette  soit disant  « agence de voyage » qui ne répond ni à nos mails, ni à nos messages Whatsapp.Nous avons contacté l’APST et la DGCCRF (avec tous les documents) et je vous conseille de faire de même pour dénoncer ces pratiques frauduleuses.Je déconseille fortement cette société.

Super agence pour prendre ses billets de bateau.Je suis tombée sur Ali qui était au top du top super gentil, très à l’écoute qui fait très bien son travail merci à lui.Je recommande

Gentillesses et professionnalisme,des gens humainsj'ai demandé un délai pour solder mon dû et cela a été gentiment accepté, que demander de plus,Très bon rapport qualité prix

Avis négatif sur cette agence qui refuse de me rembourser sans le dire la différence suite a un changement de billet moins cher ils ne répondaient pas a mes appels téléphoniques et messages, raccochaient le telephone a chacun de mes appels, aucune communication et que du mépris, ils m'ont simplement envoyé après plusieurs semaines un message me demandant d'écrire un email!, je les ai menacés de les dénoncer et ils m'ont remboursé sur le champs. Des clients ont vécu la même galere que moi agence à éviter si vous chercher du dialogue et de la confiance.

Site fiable, les billets 10% moins cher que chez un revendeur physique. Merci Allo Ferry

J’ai réservé mes billets sur le site internet en payant avec les chèques vacances ( Ancv Connect ) chose qu’on ne peux pas faire partout. J’ai reçu mes billets par mail dans la même journée, vraiment parfait je recommande. Merci beaucoup ☺️

Réactivité , et TRES bon rapport qualité prix .Aucun soucis

J ai été reçu par une femme très professionnelle très gentille efficace et à l écoute. Merci

Une très bonne compagnie je content de eu recomender