Hotel La Villa Mauresque & Restaurant Le Bougainvillier

J'ai déjeuné sur la terrasse du gastro face à la mer. Cadre magnifique.Le service est agréable.Les plats sont très beaux et graphiques mais pas exceptionnels en goût.Foie gras poêlé extrêmement mou et lamelles de truffes d'été sans aucun goût (origine ? Qualité médiocre)Le homard extrêmement bien cuit et sauce goûteuse.Le dessert déclinaison de chocolat sans intérêt particulier.les produits sont frais mais les assaisonnements à twister.Le pain est dense et pas terrible malgré le choix de 3. J'en ai goûté 2.Je reviendrai tester le second restaurant.

Cadre splendide mais resta très cher pour la qualité des plats. Le service est un peu limite ( il faut réclamer de l’eau, demander le dessert de notre enfant…). C’est bon mais pas régalant… heureusement l’environnement, le calme et la belle vue mer relève la note !

Villa mauresquePROMESSE NON TENUE …Nous avons séjourné en famille 7 nuits à la villa mauresque en août 2023 et avons été fortement déçus par cet établissement.Réservation directement par téléphone sans plateforme. On nous rassure alors sur deux éléments :- l’hôtel possède un accès à la mer mais de petite taille et de toute façon il existe deux plages privées à 5 minutes à pied.- L’hôtel est loin du centre ville mais un voiturier fera la navette quand vous le souhaiterez.A l’arrivée on est étonné par le hall de reception minuscule mais finalement qu’importe.Les extérieurs de l’hôtel sont magnifiques, mais c’est malheureusement le seul point positif.L’hôtel souffre surtout d’un manque total de service. Un 5 étoiles sans aucun personnel.Chambres :- 5 nuits en suite junior 1000 euros/nuitChambre correcte mais la terrasse de notre suite est en même temps la terrasse de la piscine et celle du restaurant. Pas d’intimité.- 2 nuits en suite Baudelaire 1300 euros/ nuit. Alors là on se demande vraiment ce qu’on paye ?? Chambre jolie sans rien d’extraordinaire… mais il y’a beaucoup plus grave. Tout d’abord à l’arrivée, les bouteilles d’eau (facturée 7 euros à la commande ) sont en fait des bouteilles d’eau du robinet réutilisées et filtrées. Mal nettoyées , on y trouve des impuretés qui flottent, probablement sorties de la bouche des précédents occupants de la chambre … ensuite et c’est finalement le plus grave, on se rend compte que la fenêtre de la suite qui se trouve à l’étage ne ferme pas. On ne rêve pas … pour fermer la fenêtre , la femme de chambre pousse le sofa contre la fenêtre, sinon la fenêtre reste grande ouverte faute de système de fermeture. On se retrouve donc avec deux enfants en bas âge dans une chambre en hauteur avec une fenêtre qui ne se ferme pas. La direction de l’hôtel est au courant du problème et a commandé la pièce mais propose tout de même la chambre à ses clients … 1300 euros la nuit.Plage : il n’y a aucune plage dans l’hôtel contrairement à ce qu’on nous a dit. Il y un accès à quelques rochers absolument immondes qui donnent sur la mer. Personne n’y va. Les plages privées autour sont toujours full et nous n’avons pu y réserver qu’une seule fois sur 7 jours.Restaurants : zéro pointé.- petit déjeuner : 30 euros par personne, aucun service, peu de choix et produits tout à fait banals sans rien de qualité. Vous voulez une omelette ? Il faut payer 7 euros en supplément … oui …- Restaurant l’Olivier : tout simplement mauvais, même les pizzas sont mauvaises. Cerise sur le gâteau, on vous y refuse parfois l’accès car des clients extérieurs à l’hôtel ont réservé.- Restaurant gastronomique le Bougainvillier : absolument rien de gastronomique, cuisine approximative , associations douteuses, vraiment sans intérêt.Transferts vers le centre ville: le voiturier censé faire la navette et en fait aussi le voiturier qui gare les voiture pour le restaurant , et aussi celui qui s’occupe des transferts depuis l’aéroport, et celui qui s’occupe des bagages, et aussi un peu de manutention … très serviable et sympathique mais ne peux pas être partout résultat, très souvent il faut prendre un taxi.Enfin aucun service, assis au bord de la piscine personne a qui passer commande ou demander une serviette.Nous sommes habitués à voyager dans des hôtels 5 étoiles et celui la n’en est pas un. Impossible de comprendre les avis positifs car il y’a vraiment un gap énorme entre cet établissement et les autres établissements affichant ces prix là.

C’était vraiment parfait, il n’est pas possible de ne pas apprécier.Nous avons aimé l’accueil très chaleureux, la gentillesse et le service du personnel, la gentillesse et la bienveillance de la direction ainsi que la qualité et l’équipement de la chambre (suite junior).Merci beaucoup expérience à renouveler.

Le cadre est exceptionnel, très bien entretenu.Le personnel est au petit soin ,la chambre très jolie avec de belles attentions et propre .Le restaurant est bon mais pourrait être plus subtil pour un gastronomique.Mais nous avons passé un excellent moment tout de même et nous reviendrons avec plaisir .

Très bel endroit incontestablement ! Mais petit bémol pour le service côté restauration. Nous avons d’abord pris un verre sous la pergola pour jouir de tranquillité et d’une vue marine splendide. Mais il a fallu s’y prendre à deux fois pour faire enlever par la serveuse par ailleurs gentille, le cendrier qui n’était pas vidé et donc très malodorant. Au restaurant, une des serveuses est gentille même si un brin familière, pourtant au moment de nous resservir du vin, elle me sert un verre plein et il reste un fond de bouteille, elle sert trois larmes à mon hôte puis repart en disant « attendez je vais en ouvrir une autre » bon, d’aucuns diront que c’est anecdotique mais dans un restaurant dit gastronomique c’est du jamais vu, à signaler à vos serveurs donc :)

Ce n'est pas notre première dans cet hôtel, mais toujours sous le charme de ce lieu magnifique, avec un emplacement exceptionnel. Le cadre est incroyable.Les membres du personnel sont tous très accueillants, toujours au petit soin pour le client.Nous avons mangé au restaurant l'Olivier c'était délicieux.Les piscines et les jardins sont vraiment très propres.Vraiment hâte d'y retourner !!

Très bel établissement, le service et l'accueil ont été de qualité. La cuisine est excellente. Notre hôtesse, qui s'est occupée de nous durant tout le temps de notre visite a été aux petits soins et extrêmement agréable. Nous avons participé à une repas d'anniversaire, sous la Rotonde et ensuite sous la pergola bioclimatique. Magnifique lieux