Prim'Arte

Quelle surprise de constater que Primarte a supprimé son ancien compte Google pour nettoyer tous les anciens commentaires des copropriétaires furieux de leurs résidence, c est petit :( mais les gens vont se rendre compte par eux mêmes. Un conseil faites comme nous, prenez un avocat spécialiste en droit immobilier, ils veulent vous décourager mais ne lâchez rien.Allez voir le primarte d ivry sur seine (ils ont 2 adresses, plus simple pour l ambiguïté) les commentaires sont encore là (pour combien de temps?)

Très bon accompagnement et communication. Disponibilité des peintres pour reprises rapides.

Sur les réserves simples pas de problème pour avoir une action du promoteur. En revanche les réserves plus complexes trainent en longueur pour ne pas les faire ou alors sont fermées pour des raisons injustifiées.Exemple les finitions peintures, carrelages et joints c'est mis dans de l'esthétique et ne sont plus recevables quand vous récupérez le logement alors que sur place on vous dit c'est un nettoyage chantier à faire simplement. Ou encore une hauteur de clôture ou il faut faut ré-ouvrir 4 fois une réserve car les 3 premières sont dites conformes alors que le plan d'urbanisme dit le contraire. Des exemples comme cela j'en ai à la pelle et je suis loin d'en avoir fini. Bref c'est du temps, de l'épuisement et PRIMARTE en joue énormément. En résumé faut rien lâcher et ils le savent très bien. Ne pas hésiter à y mettre du juridique.

Pour le moment tout va bien

Livré il y a 1 an et le promoteur ne repond plusAucun suivi !! Il devait faire le necessaire pour nous livrer un bassin propre en face de notre appartementVoila l'état de notre terrasse ! Infesté d'insectes.... soit disant le nécessaire sera fait mais il faut compter 2 a 3 ans ...Inadmissible !!!!Un promoteur négligeantVraiment déçus de notre achat !

Tres bon accompagnement de la part de prim'arte.Un moins pour le service commercial (prestataires de prim'arte)

Une résidence confortable au derniers normes. Qu'elle que soucis au niveau de la mise en place de la résidence et la lever des réserves mais dans l'ensemble c'est correct. Deux points négatifs le ragréage de notre appartement n'est pas droite et malheureusement le carrelage non plus. Le prestataire n'était pas correct et ne travaillera plus avec eux. 1 an après la livraison les carreaux de carrelage se sont affaissée de plus de 2 cm a certaine endroit, nous sommes en attentes de solutions.Le 2e point négatif et le changement de permis après la livraison du bien dont le retrait de certain brise vu entre les jardins.L'équipe en place lors de la livraison sont tous partis et nous ont laissé sans retour a nos nombreuse question. Je tiens quand même a remercier ceux qui ont prient le relais et nous ont accompagnés pour résoudre les problèmes.

Le fait de proposer un accompagnement SAV est un vrai plus, l'outil KALITI est parfait.Parfois des difficultés pour avoir un contact direct et les délais d'intervention, mais les interventions in fine sont effectuées.

Très bien reçu !Accueil chaleureux de madame Belkaid qui a répondu à toutes nos questions. Suivi d’un service 100 % digitalisé pour la validation de nos choix de prestations.

Un grand merci à notre interlocutrice d’exception. Depuis le début de notre aventure, madame L.B nous accompagne avec un très grand professionnalisme et ses conseils sont précieux. Elle sait prendre le temps qu’il faut pour trouver les solutions les plus adaptées à nos besoins tout en respectant ses contraintes techniques.Grâce à elle, nous vivons une expérience client incomparable!