Marionnaud - Parfumerie & Institut

Il faudrait peut-être revoir le sens du mot commerce? À fuir

Accueil toujours très chaleureux. Des conseils adaptés et personnalisés. Les conseillères et la responsable trouvent toujours des solutions si produits manquants. Le seul bémol une seule caisse avec autant de monde. Malgré cette contrainte, elles sont souriantes et proposent des paquets cadeaux parfaitement réalisés, grand plus en cette période. Je recommande vivement.

Déçu…Je suis venu plusieurs fois j’ai d’ailleurs un compte client chez vous,Jusqu’ici tout allais bien.Hier après midi je suis venu à la recherche d’un crayon à sourcils.Vendeuse très désagréable, j’avais presque envie de m’excuser d’être rentrer dans la boutique.Elle me présente des crayons pas du tout à ma teinte en trainant des pieds, en soufflant.J’ai oser parler d’un Produit qui se trouve chez Sephora, pour savoir s’il y avais peut être un dupe.J’ai été regarder de haut en bas en me disant qu’il fallait pas confondre Sephora et Marionnaud. Faut changer de métier si on l’aime pas, et pas faire subir cette mauvaise humeur à la clientèle qui cherche à prendre soin d’elle !Dommage !

Parfait! De passage sur Lyon nous avons été très bien accueillis et conseillés par ysalis.Merci pour ses conseils et son sourire.Nous reviendrons.

J'adore ce magasin, on est très bien accueilli, le personnel est souriant, toujours à l'écoute, très professionnel même si le magasin déborde de clients, tout est propre, bien organisé et on vit effectivement une merveilleuse expérience d'achat, moi j'adore et je reviendrai chaque fois avec un grand plaisir !Merci beaucoup et à très bientôt :)

Commande avec retrait en 1h magasin. Accueil très limite... On a l'impression de déranger. Il a fallu que je revienne en boutique car le paquet cadeau n'était pas fait alors que je l'avais demandé lors de ma commande. Paquet vite fait très moche.... Passez votre chemin !

C'est du vol pour un soin des pieds prestations bâclé et le temps non respecté à fuir

J'ai été très bien conseillé au niveau des parfum et plus j'y suis allée avec ma chienne (labrador), qui a été accueilli à bras ouvertsLes vendeuses sont à l'écoute et rigolent beaucoup (ce qui n'est pas pour me déplaire)J'y repasserai volontiers !

Comme déjà annoncé dans mon précédent commentaire.Personnels arrogant et désagréable.D'autre part je n ai pas du tout apprécié être contactée pour pleurnicher pourquoi j ai mis se commentaire.Revoyez votre copie.