Yves Rocher

Magasin très propre et lumineux. Conseillères de vente très agréables et prévenantes. Les soins sont au top. Et les produits toujours de qualité.

Excellente prestation. Jessica est vraiment à votre écoute, souriante et l'accueil est chaleureux. Je recommande fortement pour l'épilation.

Plus de 30 ans d'accueil souriant et professionnel dans tous les yves rocher croisés en France jusque celui de sarlat où la gérante pense utile de faire preuve de pédagogie, je cite, en m'expliquant avec mépris comment me servir de mon téléphone pour récupérer le mail m'indiquant l'offre du mois. La première fois qu'une vendeuse de cette enseigne rechigne ainsi à retrouver la carte avec le nom ..dans un magasin vide cela ne s'explique pas. Peut être ne jugeait elle pas utile de vendre les produits que j'avais sélectionnés et que je lui ai donc laissés sur le comptoir. Consternant!!!

Nouvelle habitante de la région et fidèle de la marque depuis des années je vais changer c'est certain! Jamais vu une personne aussi antipathique et peu commerçante..La boutique est aussi vieillissante que cette personne.

Ne pas aller chez yves rocher !!!Mardi 19 aout je suis arrivé a mon rdv avec 5 min de retard car il y avait des bouchons dans sarlat. En train de me garer je reçois un appel de la dirigeante me disant avec froideur et mepris qu elle annulait le rdv....Cela faisait longtemps que je n etais pas allé chez yves rocher et maintenant je me rappelle pourquoi !Dirigeante tres désagréable voir insolente et SURTOUT pas commercante voir mal polie.Je suis allé chez NOCIBE et c est tout le contraire bon accueil conseil et gentillesse !

Maman d'une adolescente rentrée dans ce magasin lors d'une visite de Sarlat, je suis choquée que le petit groupe où se trouvait ma fille ait été accusée de vol, alors qu'elle venait pour me trouver un cadeau.Apparemment, la responsable avait l'un de ses voisins dans son magasin qui lui aurait indiqué que les jeunes volaient.Et la responsable a dit qu'elle ne pouvait pas gérer trop de gens ensemble, c'est juste pour cette raison qu'elle pensait qu'on l'avait volé.Bien entendu, elle n'était même pas désolée lorsque tous les sacs des enfants ont été ouverts pour prouver que ses accusations étaient fausses.Madame, si vous ne voulez pas de clients, continuez comme ça. Et même lorsque l'on a 15 ans, on peut aussi acheter. un cadeau à sa maman.

Toujours un très bon accueil dans cette boutique et de bons conseils.

Effectivement j'avais oublié ma carte cadeau dans un coin de la maison, effectivement j'aurais du appeler pour me renseigner. Mais me faire remettre en place devant tout le monde par la gérante, en me disant que ma carte est périmée depuis un an (faux, et désolée, avec le contexte actuel et les nombreux confinement, cela a été compliqué de prévoir un modelage à la camomille. Au cinéma les délais ont été largement étendus pour arranger la clientèle ), et qu'à cause de moi elles ont refusé des clientes, c'est assez vexant quand on est (était) une cliente de longue date..

Cadeau de ma sœur Dette: escapade orientale à l'huile d'argan et rose."Un merveilleux cadeau grâce aux mains et aux talents de massage d'Anne Laure. Pourtant habituée aux soins du corps cette heure a été d'une détente extraordinaire et bienfaisante. Anne Laure fait preuve de professionnalisme

Quand j’y suis allée il y avait des amis d’une des conseillères! Personnes qui pensaient peut-être que le magasin était l’appartement de la concernée? Ils bouchaient le passage et se poussaient difficilement pour malgré un « pardon » audible! De plus je voulais un coffret cadeau mais j’ai voulu le composer moi-même, la conseillère me dit « je peux vous donner un de nos coffret pour que vous le composiez vous-même »! Si on me propose de me donner, pourquoi je paye 3,50€ la boîte?...... un peu déçue même si l’accueil reste bon et que j’adore les produits YR