Feu Vert SAINT AVOLD

Rdv pour changer les freins…Je récupère ma voiture qui fait un bruit de dingue… le chef d’atelier et le directeur m’expliquent en me prenant de haut que c’est les amortisseurs à changer car ils sont cassés…et me laisse repartir avec un devis de réparation à 1000€!Peu convaincu, je fais expertiser ma voiture dans un centre de contrôle technique… bilan: les amortisseurs vont très bien mais le garage feu vert de Saint-avold a « juste » oublié de revisser le porte étrier… grâce à eux j’aurai pu avoir un accident très grave…Rien de plus à rajouter …

Venu pour un simple devis de pneus suite à une annonce de promotion ( qui au final bien entendu n'était pas applicable à mes pneus ) je me retrouve avec un compte fidélité et je reçois un nombre important de mail et textos alors que je n'ai rien demandé de tout cela. J'imagine vos objectifs en terme de cartes fidélité mais la moindre des choses est de demander l'accord de la personne et de ne pas le faire sous couvert d'un devis.

En mars 2021 j'ai noté ceci comme avis : Ce centre feu vert est beaucoup plus efficace qu'il y a 2 ans. Le personnel est plus professionnel

Rapide et prix abordable. J'ai pris 2 pneus 4 saison feu vert, ca fait plusieurs fois que je les prends alors que j'étais pas convaincu au départ. Super résistants et pas cher. Bref...

Venu pour un diag' car problème de voyant sur le tableau de bord, le centre feu vert m'annonce que c'était une sonde defaillante et qu'ils avait réinitialiser la sonde et que le problème devrait être disparu. Puis 1h plus tard, plus de voyant mais surprise ma fenêtre conducteur ne s'ouvre plus comme elle le devrait, je me rend dans un autre garage et j'apprend que le technicien feu vert a effacé les lignes de code de mon véhicule et que toutes les fonctions programmé etait à réinscrire... Donc à fuir clairement je le retrouve avec plus de problèmes qu'a l'arrivée..

Je ne sais pas s’ils sont payés à la vente forcée de financement, mais c’est inacceptable ce genre de pratique….J’espère au moins que le garagiste est plus scrupuleux que le vendeur au comptoir qui devrait fortement changer de métier avec ses pratiques plus que douteuses….

Commande réalisée sur internet pour des pièces mécaniques et des filtres. Le lendemain la commande était prête à être retirée au centre. Rapide, simple et efficace. Personnel très à l’écoute, souriant et prêt à aider !

Indique que les amortisseurs arrières sont bons à changer alors que le remplacement (fait dans autre garage) montre qu'ils étaient encore tout à fait en bon état.Très insistant au téléphone pendant l'entretien pour vendre une prestation de nettoyage des injecteurs (Ford déconseille ce type d'opération si le véhicule ne montre aucun signe de problème).Ne fait pas l'appoint de liquide lave-glace alors que c'est une révision complète qui a été demandé (pour le principe).En 1 an, j'ai le sentiment que le magasin a évolué mais forcément dans le bon sens. Dommage, mes expériences précédentes étaient bonnes...