Marionnaud-Parfumerie

Toujours un plaisir de venir chez Marionaud Gramont … Conseillères super pro et d’une gentillesse

Super accueil, la vendeuse a su très bien me conseiller. Je recommande!

Vendeuse très désagréable manque de respect envers nous avec un rire malicieux aucun respect , je mettrai plus le pied dans ce magasin à revoir l’ex formation des vendeuses

Je suis venue hier pour acheter une crème pour ma grand mère, l’accueil était géniale! La vendeuse au top, elle a vu que j’étais un peu perdue elle m’as très bien conseillée ma grand mère était ravie de son cadeaux !Celle qui a fait l’encaissement était adorable aussi, il faut savoir dire quand tout ce passe à merveille

J'ai eu un probléme avec un parfum Gisada mais heureusement la manager s'est occupée de moi et m'a offert un autre parfum, elle a été trés aimable et professionnelle.

vendeuse très très désagréable elle nous a pris de haut moi et une mamie tout simplement parce que nous avons demandé les prix des coffrets ( non étiqueté ) .elle a été irrespectueuse envers nous ,elle est partie en parlant dans sa barbe avec sa collègue en disant que nous étions chiantes à poser trop de questions (désolé si nous demandons le prix avant d'acheter )résultats des courses , je suis partie acheter mon coffret chez Nocibé.

Excellente enseigne pour commencer à faire ces achats de Noel en avance car on trouve de tout , pour tout âges et tout genres , le personnel est très agréable et à l'écoute, je recommande.

Je sui client ca fait des années et on va toujours dans cette boutique pour faires nos achats, cadeaux etc...J'ai commande un colis cadeaux, puis la personne na pas aimer le cadeaux et se déplacer au magasin du BALMA-GRAMONT le 19/05/23 a 18h à Toulouse a fin de faire un échanger sur un parfum qui souheterais. Une fois en boutique la vendeuse lui refuse de lui faire un échange sur un autre produit et elle lui dit que vous devez retourner le produit par colis.Ce que je trouve pas normal ( la vendeuse pas envie de travailler) une fois je contact le service client sur place, m'indiquant que je peux très bien changer le produit en magasin et me demandent de leur passer la responsable du magasin.Donc bien évidement là, les choses change, je demande la responsable du boutique qui vient me voir et elle fait le nécessaire, très aimable, mais la vendeuse, qu'est-ce qui se crois certaines, laisser la place aux autres.Je vous rappelle le client est un ROI, sans lui vous êtes rien.J'espère que la hiérarchie ferai le nécessaire a cette vendeuse qui na pas envie de travailler.

Pascale est une vendeuse incroyablement gentil, adorable. de bon conseils !!! Je reviendrais effectuer mes achats au marionnaud de Auchan uniquement pour cette dame ! Le reste de l'équipe est tout aussi agréable et le magasin est bien agencé.