Feu Vert NANTES ST HERBLAIN

4 pneus changés.Bon accueil, et bons conseils.Personnel compétent.J'ai profité d'une promo, attention, les remises annoncées après le premier achat ne concernent que quelques produits, dont je n'avais pas besoin. C'est dommage.Je suis satisfait dans l'ensemble

Si il était possible de mettre 0 étoile je le ferais. Passage vendredi pour expliquer le problème de mon véhicule avec des vidéos à l’appui du bruit que je rencontre depuis plusieurs jours. Rdv ce jour pour expertisé la voiture, rouler avec afin de trouver d’où vient cet énorme bruit que j’ai en conduisant. Je récupère ma voiture 1h30 plus tard où l’on me dit que l’on a trouvé aucune anomalie sur ma voiture. Que fut ma surprise en voyant que mon véhicule n’avait absolument pas bougé de place et qu’il était garé exactement comme je l’avait laissé. Appel au centre pour avoir des explications ou l’on finit par me confirmer que l’on a même pas regardé ma voiture car je cite « on ne traite pas ce genre de problème ici » or à ma première visite vendredi dernier on m’a assuré qu’on traitait ce genre de problème ! Un manque de sérieux de professionnalisme et d’honnêteté énorme dans ce garage !

Arnaqueur !!! J’ai voulut faire un pré contrôle pour mon contrôle technique ils ont voulus me faire changer tous mes pneus alors que certains étaient neufs j’ai été chez Norauto (qui eux sont honnêtes) là où j’avais acheté les pneus neufs et ils m’ont bien confirmés que je n’avais pas besoin de les changer pour mon contrôle technique et que Feu Vert me disait n’importe quoi. Je n’irai plus jamais chez eux et ne faites pas votre pré contrôle chez eux sinon ils vont bien se faire plaisir sur le prix de la facture en vous inventant des problèmes sur votre véhicule.

La première personne qui m'a reçu pour prendre mon véhicule était très aimable par contre au retour un jeune homme à lunettes m'a reçu et là service minimum ! pas de sourire, faut pas travailler dans le commerce si on n'aime pas accueillir les clients

Employés incompétents.Le rendez-vous a été pris à l'avance pour changer un pneu. Si on vous dit de laisser la voiture et de revenir dans une heure, sachez que personne ne fera rien. Pas d'excuses.Ne perdez pas votre temps allez ailleurs

J'ai laissé mon véhicule à l'entretien en septembre mon véhicule fonctionnaitQuand je l'ai récupéré le voyant moteur rester allumé. J'ai donc du ramener le véhicule ils avaient oublié de rebrancher un faisceau électriqueJe suis reparti et 5 km plus loin je suis tombé en panne avec le véhicule il avait mal remis l'alimentation de gasoil j'ai dû être dépanner par mon assistanceUn conseil n'allez pas à feu vert à Saint-Herblain

Travail tres bien fait, notamment au niveau de l equilibrage ( ce n est pas le cas partout ) .Une etoile en moins pour l attente de 15 jours apres la prise de rdv sur internet( un peu long a mon gout ).

J'ai fait changer mes pneus, j'ai choisi Feu Vert car c'était le meilleur prix dans le coin. Très bon accueil, travail bien réalisé et ils ont même vérifié que la voiture était en état pour partir en vacances. Je ne suis jamais déçu par leurs prestations. En plus je reçois régulièrement des bons d'achat avec la carte fidélité.

Je viens d'y aller samedi 12 août , on me l'avait conseillé au départ. Je me suis dit ok pourquoi pas.. les personnes à l'accueil étaient plutôt sympa , et arrangeantes, j'ai montré mon problème que j'ai filmé en vidéo. J'avais un problème de courroie de bruit au démarrage, on m'a dit que c'était la courroie d'accessoire, résultats: J'en ai pour 200 € avec la main d'oeuvre, je récupère ma voiture samedi je me dis ça y est c'est bon c'est derrière moi.. mais pas du tout!!Maintenant je suis en galère , j'ai ramené la voiture hier parce que mardi en plus c'était férié et mon anniversaire , j'ai passé une journée pas terrible, la voiture a recommencé le même bruit comme si la réparation n'avait jamais eu lieu, puis le soir le bruit a même changé mais plutôt inquiétant, je reprends la voiture, le lendemain, plus de bruit. Je la ramène, chez feu vert donc le mercredi il me la garde toute une journée, parce que j'ai trouvé ça normal qu'il regarde la voiture. Manque de pot, ils avaient pas de temps. OK. Ils l'ont regardé aujourd'hui jeudi, et il ne voyait rien. Il ne voyait pas où est le problème , parce que ce matin elle n'a pas fait de bruit. En attendant le bruit lui est bien réel, Le bruit lui il revient, là je vais aller la reprendre, et en fait maintenant chaque jour je vais pas être tranquille parce que à chaque fois ça peut venir n'importe quand je démarre et je ne sais pas si ça peut abîmer quoi que ce soit d'autre.. Donc je viens de faire 200 € de changement de courroie d'accessoire, je croyais qu'ils étaient tenu à une obligation de résultats !!!!, pour moi c'est de l'argent de foutu en l'air, en plus j'en ai pas les moyens, je suis énervée, ils n'ont fait aucun geste commercial, ils ne savent même pas m'orienter sur quelque chose. Je trouve que pour des mécaniciens je sais pas c'est léger, et là c'est qu'une courroie d'accessoire, donc ça fait peur pour le reste..

franchement, choquée de la façon dont une des employées parlait à sa collègue et à la clientèle... je ne sais pas si cette personne est la supérieure hiérarchique, mais dans tous les cas rien ne justifie de parler de cette manière aux gens. Merci à la personne qui nous a reçu qui était très gentille malgré le manque de professionnalisme de sa collègue.