La Poste Plate-forme de Distribution du Courrier

Le courrier n'est pas distribué, cela fait 15j que l'envoi de mon code CB a été fait , toujours rien..j'ai fait une réclamation à nouveau code envoyé par la banque postale, le courrier n'arrive toujours à ma boîte aux lettres ?!?! Que fait le facteur de mes 2 courriers...distribution douteuse , c'est inadmissible.Par contre le courrier en recommandé lui arrive..ETRANGE

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins!Pour un colis Chronopost déposé le samedi 5 septembre à l'ouverture, facturé 49€ et qui devait arriver le lendemain, le lundi matin, après appel au centre Chronopost, on s'aperçoit que celui-ci est toujours au sein de la poste Colomiers en Jacca !Résultat des courses : 49€ de perdu, plus le prix de son contenu.,car suite à un problème familial qui m'a tenu éloigné de chez moi je n'ai pu réclamer avant.Maintenant il est trop tard pour le remboursement me dit-onVraiment très en colère de par l'inefficacité de cette poste et de son personnel et par Chronopost qui ne laisse que 14 jours pour réclamer par écrit, mon appel de réclamation n'ayant pas été pris en compte, ni notifié !

Courrier, colis non livré, réclamation faite et aucune solution proposée à ce jour.

Heureusement que je ne peux pas mettre zéro étoile.. un service déplorable, chacun voit midi à sa porte et a sa propre expérience mais perdre des colis et rendre responsable le client c'est pathétique. Au final ils n'ont même pas été capable de retrouver mon colis avec le numéro de suivi, ne parlons pas de la facture que j'avais impérativement besoin de fournir à mon fournisseur de pièces détachées. Facture qui n'a pu être imprimée par manque d'encre dans l'imprimante.. En bref, un colis perdu, une consigne pour ma poire.. Voilà que j'en fais une belle!

Je devrais recevoir mon colis envoyé depuis l’Allemagne via DHL le 16/07. Le 16/07 la distribution n’a pas eu lieu puisque j'étais absente. J’ai reprogrammé la distribution pour le 19/07 et j’ai eu la confirmation par e-mail. Le 18/07 je reçois un e-mail m’indiquant que mon colis est disponible à la poste de Pibrac. Bug informatique??? Étant très étonnée, je vérifie ma boite aux lettres et je trouve un avis de passage le 18/07 à 11h55 avec Info facteur « Pas de réponse à 11h55 ». Je me demande à quelle porte il a frappé ou bien il (ou elle) avait la flemme de descendre les 50 mètres qui séparent notre boîte aux lettres de notre porte. Et allez hop! Un avis de passage et le problème est « réglé ». Et le pire cela arrive régulièrement: on est à la maison, personne ne descend jusqu’à notre porte et on trouve régulièrement des avis de passage. Les employés de la poste de Pibrac disent à chaque fois qu’ils n’y sont pour rien.En résumé, je mets « 0 » sur 5 pour la conscience professionnelle des facteurs de ce centre de distribution (désolée pour certains qui font quand même leur boulot) et surtout 0 /5 pour les responsables et les managers qui ne prennent pas en considération nos réclamations...

La distribution du courrier sur Pibrac par vos facteurs est minable 2 avis de recommandé je suis a mon domicile le facteur n'a meme pas sonné quelle honte, le service postal n'est pas la hauteur de ce travail.

Ne prennent pas la peine de sonner pour un recommandé, avis de passage dans la boîte aux lettres alors que je suis à la maison. Cela fait déjà 2 fois. Un service pas à la hauteur

Nous avons une adorable factrice Evelyne. Nous tenons à la remercier pour sa gentillesse et son dévouement, toujours avec le sourire. Une personne remarquable

Ce centre est celui dont dépend mon domicile et donc mon ou ma factrice. Cette personne oublie" de distribuer du courrier. Dernier fait en date: aujourd'hui je reçois un recommandé avec une amende majorée alors que je n'ai jamais reçu l'avis original. J'ose espérer que ce n'est pas un "jeu" pour le facteur que de ne pas déposer le papier pour faire payer les gens... Malgré plusieurs plaintes auprès des personnes au guichet

Deux colis perdus... Et ça devient de ma faute car 3 semaines après le dépôt je n'ai pas conservé le numéro de suivi ; pensant qu'avec ce delais le colis était arrivé à destination.Prenez vos précautions...Toutefois, le personnel essaie tant bien que mal d'aider