Mazda Perpignan - Auto Réal Group

Un accueil chaleureux et très apprécié, la concession est lumineuse, la mise en avant des véhicules est agréable. La prise en charge de la demande client est rapide et cordiale.Merci pour ce moment agréable.

Nous sommes tombés en panne est orienté vers la concession par Mazda assistance.Le chef datelier et très peu aimable, nous a fait comprendre que l'on arrivait comme un cheveu sur la soupe( c'est sûr on choisit de tomber en panne pendant ses vacances)...Le devis fut salé comme pour nous dire de ne pas faire réparer ici...Nous avons pu reprendre la route sans faire réparer et donner la voiture à la concession Mazda de Montpellier...pour bcq moins cher...

Vendeur à l'écoute de son client et disponible à chaque question ou demande d'informations complémentaire avant, pendant et après l'acquisition de notre nouvelle voiture. Nous avons préféré l'achat d'une Mazda 2 hybride par rapport à la Yaris hybride pour principalement la qualité de service et l'échange obtenu lors de nos visites.

Une expérience d'achat au top ! L'acquisition d'un véhicule qui correspond à nos attentes, voire au-delà, s'avérait déjà très positif. Être accompagné par Christophe durant tout le process jusqu'à la livraison, c'est la cerise sur le gâteau !Véritable et incollable passionné Mazda, il nous a partagé la culture de la marque et nous comprenons encore mieux aujourd'hui la philosophie qui a permis de matérialiser le produit, les détails qui le rendent si exceptionnel et qualitatif. Une très longue distance nous sépare de la concession et pourtant, nous n'hésiterons pas à revenir et renouveler l'expérience, au besoin.Encore merci pour vos conseils, votre accueil et votre disponibilité.

Très déçus de notre 1er rdv atelier. Notre rdv nous avait été donné pour 15h mais à notre arrivée ils nous attendaient pour 8h bien que nous n'avons pas été prévenu de ce changement, ils nous ont quand même reçu pour notre 1ere révision des 1 An. De plus, nous avons demandé s'ils faisaient le nettoyage, bien sûr pas possible pour l'extérieur à cause du plan sécheresse mais ils devaient nous passer l'aspirateur, et encore là rien n'a été fait ! Et comme il était déjà 17h15 lorsqu'on a pu récupérer notre mazda, même en leur signalant le manque de nettoyage, il était trop tard pour le faire. Avec toutes ces déconvenues nous nous demandons si le travail pour lequel nous avons payer 266e à été fait ???

Garage au top et très pro .appel le mercredi pour problème de freinage sur Mada cx5. Rdv le lendemain matin pour plaquette et disque.Grand Merci à Franck et à l atelier pour le professionnalisme qu ils ont fait preuve...

Merci à Christophe pour son accueil et son accompagnement. Très disponible et professionnel, je ne regrette pas de lui avoir fait confiance, Achat d'une mazda 3, je suis vraiment fan de ma voiture.

Accueil chaleureux, sérieux professionnel de toutes les personnes à qui nous avons eu à faire, merci à Cedric notre commercial qui a géré parfaitement notre dossier en un temps serré, il a su faire preuve de réactivité et de sérieux pour que tout se passe bien. J’ai eu diverses expériences avec des concessions Je recommande cette ci les yeux fermés.

Magasinier très sympa. Gros stock de pièces.

Il faut croire qu il y a des passes droit en fonction des clientsParce qu en ce qui me concerne c est à déplorer à chaque foisEt dans mon malheur ils sont les seuls à être habilités Jaguar dans le secteur!Je parle exclusivement de l atelier et surtout un de ses membres en particulier . Ils faudrait commencer par un stage accueil client !J espère que le reste de l équipe est plus accueillante et professionnelle