Carrefour City

Publicité pour le drive piéton partout : sur la devanture, en caisse… mais le magasin n’est pas disponible en ligne. De ce que je comprends des caissiers, c’est un souhait du franchisé. On aimerait avoir le drive comme promis sur les devantures !

Lamentable !!!! en plus d'être hors de prix ce commerce ne connait pas la loi ou fait semblant de ne pas la connaitre.Je passe ce matin en caisse avec 2 paquets de chips sarrasin affichés en rayon à 1,64 et qui sont passés en caisse à plus de 4€ d'où ma surprise à l'annonce de la note.Je dis alors au jeune homme en caisse, très gentil, qu'il y a une erreur et que ce n'est pas le prix affiché. Un autre employé fort désagréable s'empare alors du paquet pour aller vérifier en rayon et revient en me disant que c'est une erreur et que le code barre indique les 4 €. Je lui explique alors que la loi dit que je dois payer le tarif indiqué sur l'étiquette. Cette personne s'en va s'en faire cas de ma remarque et insiste sur le prix du code barre, je dois payer ce prix ou ne pas prendre les chips.Je m'agace devant le mutisme de cette personne et lui demande de voir son responsable. Il s'en va me dit ne pas vouloir parler avec moi ce que m'irrite profondément. Jamais je n'oserais traiter mes clients de la sorte et qui plus est lorsque je suis en tord. Je suis donc repartie très énervée sans mes chips et le reste de mes courses. C'est une honte pour l'enseigne Carrefour. Je vous déconseille fortement ce magasin. Le personnel est bien plus poli et agréable à Monoprix

Je suis allé récupéré un colis. Le monsieur m’as dit d’attendre 10h pour qu’il s’occupe de moi ! J’ai attendu 20 mins en tout au moins pour un simple colis alors qu’on était le matin et pas grand monde dans le magasin. Amabilité à revoir et service client également.

Un magasin carrefour bien tenu, bien achalandé. Il y a du choix malgré la petite taille du magasin. Bon à savoir, il y a deux entrées pour le magasin et on peut passer en caisse aux deux extrémités du magasin. L'équipe est sympathique et professionnelle. Il faut également point Relais.

Je vais faire abstraction du fait que le magasin soit très cher, c’est plutôt compréhensible à la vue de leur amplitude horaire. Par contre l’un des caissiers a une attitude très dérangeante à mon égard. Il y a quelques mois il s’était mis à me demander si j’étais célibataire. Je lui ai clairement fait comprendre une première fois que cette question était malaisante et qu’elle n’a pas sa place dans ce contexte. Depuis il essaie régulièrement de me faire des blagues auxquelles je ne réagis pas, aujourd’hui cela est allé jusqu’à faire des commentaires sur mon physique. A la vue des libertés que prend ce monsieur j’ai du mal à croire qu’il y ai un manager dans ce magasin donc ce message est peut-être vain. Néanmoins si le responsable passe par là il serait temps qu’il rappelle quelques règles élémentaires de professionnalisme à certain de ses salariés.

Relais colis catastrophique. Mon colis était à récupérer d’ici le 1 septembre, je viens le 29 août le récupérer et le colis a déjà été renvoyé à l’expéditeur alors qu’ils auraient dû le garder 3 jours de plus. De plus j’ai dû attendre car le personnel ne savait pas où il était. Ne commandez pas vos colis dans ce relais colis!

C’est un carrefour super nul y’a rien du tout ils sont même pas chaleureux je recommande a personne. J’ai même vue des souris se balader l’hygiène c’est n’importe quoi.

MAGNIFIQUE ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️A mon retour de vacances, juste arrivée à la porte et wawwwww!!!!!Propre, rangé, clair, spacieux… les rayons sont remplis , rien ne manque:-)Ça fait plaisir de venir faire ses achats ICI ✨✨✨✨✨Et le personnel à la hauteur :-) ENFIN !Bravo et bonne continuation !!!

A l attention de la caissière 18h45 ce jour : seul L'agent de sécurité, appelé aussi vigile, a le droit d'effectuer un contrôle visuel des sacs. Il s'agit de regarder à œil nu sans toucher. A la sortie du magasin, le client a le droit de refuser de se faire fouiller, sauf si le vigile est confronté à un flagrant délit de vol. De quel droit avez vous demandé à fouiller mon sac ??? La personne devant moi en avait aussi et vous ne l avez pas fouillé.

Il était 13h et j’ai attendu 30mn pour récupérer un colisPourquoi faire point Relay si vous n’avez pas le personnel pour assumer ?