Louis Pion Strasbourg

vendeur extrêmement doué dans la connaissance des montres

Une expérience client inoubliable, 15 minutes d’attente pour acheter une montre et changer un bracelet, le vendeur virevolte, planifie son after Work, (on s’en fout un peu de son rendez vous de 18h30) va vider les poubelles (et oui les cartons sont plus importants que le client qui attend), s’occupe d’un client arrivé après moi, puis d’une autre cliente (une bonne perception de son espace de travail). Du coup j’exprime mon mécontentement devant tant d’incompétence commerciale. Face à ma réaction quelque peu explosive je m’étends dire que « puisque c’est comme cela je ne m’occuperai pas de vous ». La responsable prend le relais, plutôt compétente dans sa gestion de mon mécontentement.(le seul point positif). Bien évidemment je n’ai pas acheté la montre et il n’y avait pas de bracelet compatible.En résumé, un accueil indigne qui vous donnera l’envie d’acheter sur internet chez une autre enseigne, un personnel de vente incompétent sur le point commercial. A FUIR

Je suis très satisfaite de l’accueil et de la courtoisie de Kevin, qui se souvient de vous et des discussions que nius avions pu avoir. Achat d’une belle montre et il m’a donné des conseils bien avisés.Merci je recommande !!!

Passez votre chemin : personnel qui a priori ne maîtrise pas les règles élémentaires de politesse, on vous pousse on vous fait attendre avec un affichage peu clair sur le sens de la file d attente.Vu que personne ne semble se soucier des clients en train d attendre nous sommes allés ailleurs.

Bon choix de montre.Equipe accueillante et aimable.

Le vendeur est un passionné et donne des très bons conseils. J’y retournerai pour acheter la prochaine montre

Nous avons acheté 2 montres avec ma mère aujourd’hui au stand Louis Pion des Galeries Lafayette. Nous avons eu la chance d’avoir un conseiller extrêmement compétent, un accueil digne des plus grandes boutiques, une attitude très professionnelle et des conseils d’excellente qualité ! Nous avons été plus que satisfaites, avons passé un très bon moment et remercions encore Grichka pour son professionnalisme et ses précieux conseils.

Je souhaitais acheter une montre automatique Hamilton de valeur; je l’ai donc réservée auprès de la boutique afin de la voir avant de l’acheter. La vendeuse a récupéré la montre en question, emballée dans un vulgaire sachet en plastique, du fond d’un tiroir. Pas de boîte, des traces de doigts sur le boîtier mais, dieu merci, la montre était neuve et intacte. L’emballage fut dans la même veine, sans trop d’égard pour l’objet. Il n’y avait pourtant pas foule…J’ai vu la montre, elle m’a plu et je l’ai achetée car j’achète Hamilton, pas Louis Pion. Il est fort dommage que les formes n’y fussent pas, d’autant que cette montre devait être un cadeau et le résultat d’une longue épargne. Je ne reviendrai plus ici pour de prochains achats car la vendeuse ne semblait pas partager cette précaution et ce respect indispensables à la manipulation de belles montres. Dommage

Une montre achetée il y a 3 mois et le bracelet en cuir qui s'est déjà déchiré !! Selon le vendeur désagréable Bien sûr c'est ma faute... Je ne prends pas soin de ma montre... Que je porte que le week-end.On aura tout vu !! en attendant la déchirure provient de leur astuce pour démonter facilement les bracelets qui fragilise le cuir ! Qd vous achetez une montre ils vous expliquent que au moindre problème ils vous l'échangent... Publicité mensongère !!

Expérience plus que positive !Je suis venue hier suite à un problème sur ma montre que j’avais faite tomber.Résolue en 2 minutes !Merci beaucoup !