La Poste

Cela fait 3 fois que je vais a la poste et que je suis perdu pour certaines démarches. Le personnel vient à l encontre des personnes, ils sont tous accueillant et très serviables. Et je vous trouve vraiment classe avec vos nouvelles tenues.

je me présente à la poste suite à un problème de livraison, depuis 3 jours le livreur indique « livraison impossible »car je ne suis pas chez moi. ce qui est faux, personne n’a sonné pour livrer. après trois « échec de livraison » je me rends à la poste pour récupérer mon colis mais la personne au guichet m’a prit de haut et a été très impolie. En plus des livreurs incompétents, les agents sont impolis et vous prennent de haut.Super recrutement chez la poste !

Mon accueil a été courtois et professionnel, la responsable d équipe m a apporté des conseils clairs sur la teleassistance mobilité, merci a elle. J ai soucrit à ce service, j espere que le service client prendra le relais pour satisfaire mes attentes sur le produit

Je viens régulièrement et toujours un très bon accueil avec une bonne gestion de la file d'attente, un agent vous demande l'objet de votre visite, vous informe et vous oriente. Personnel professionnel et très agréable.

1ere livraison le 30 août, absent du domicile, 30 au soir sélection d’un point de retraitColis disponible au dit point de retrait le 4/09 soit 4 jours ouvrés après, soit.Et le colis était bien évidemment ouvert au moment de la réception.Au delà de la rapidité du service, cela serait appréciable de ne pas se faire fouiller 80% de ses colis par les équipes de la posteJ’ai vraiment l’impression de récupérer ma commande quand cette dernière ne plaît pas à ceux qui l’ont ouverte, et c’est plutôt pénible.

Service déplorable et encore je reste polie.Quand un avis de passage est déposé dans une boîte aux lettres, il serait bon :1. Que le facteur sache écrire ses chiffres correctement : numéro de colis indéchiffrable donc c'est pratique pour choisir un autre endroit pour se faire livrer !!! Parce que j'ai autre chose à faire de mes soirées que de taper des numéros par déduction ...2. Le facteur en plus de ne pas savoir écrire ses chiffres, il ne sait pas écrire les lettres. Alors c'est encore plus pratique pour connaître le lieu de récupération de sa lettre recommandée !3. Recrutez mieux ! Ok, c'est la période estivale mais un minimum de respect quoi !4. Ah oui et votre QR code sur l'avis de passage, il faudrait qu’il fonctionne !5. Et petit oubli : 16 chiffres d'écrit alors que le numéro de suivi doit faire entre 11 et 15 chiffres. Cherchez l'erreur mais votre facteur ne sait pas compter en plus d'écrire !Complément suite au retour du Directeur" : Pour une lettre commandée

Un seul guichet pour le public avec la file d'attente qui n'avance pas. Opérations complexes qui prennent beaucoup de temps et simple achat de boîte colissimo en ce qui me concerne au même endroit il y a comme un défaut. #servicepublic

Bravo au personnel qui fait preuve de patience et répond à nos besoin malgré que depuis la nouvelle organisation tout a été fait pour faire perdre du temps aux clients alors qu'avant tout fonctionnait très bien. C'était mon bureau de Poste préféré tant à titre perso que pro. En conclusion pour faire rapide, plus assez de guichets et aucun marquage au sol pour les files d'attente...Encore merci au personnel pour leur accueil

un seul guichet pour traiter les opérations courantes !du monde, de l attente, tout cela après la suppression des bureaux rue joliet.est ce que la banque postale est en difficulté, dois je changer de banque ?

Monsieur très pro. et très accueillant.Quel bonheur !C'est devenu tellement rare.Bravo à toute l'équipe, en espérant que lui n'est pas une exception.