MEA Middle East Airlines

Réponde jamais et utilise la mauvaise langue quand t il parleBref

Je vous conseil de pas prendre se vol surtout si vous et une personne de couleur très raciste des mots qui date du siecle passer etonant de plus il refuse de vous servir si vous se genre de personne ou si ils vous servent refuseron de débarrasser votre plateau etonant de la par des libanais qui sont dans tout les pas d'Afrique noir

Very helpful and welcoming teamThe office manager there Zeina is very patient and friendly and do her best to satisfy the clients

Ce fut une catastrophe ! Quel service pitoyable ! Du jamais vu ! Nous avons pris cette compagnie 3 fois pour un voyage à Dubaï. Chaque vol a eu du retard, personne ne prévenait. Les employés ne sont jamais au courant de rien. Il faut attendre sagement comme des bêtes ! Nous avons eu un vol annulé, pour en avoir un 8h après, c’est génial d’arriver chez soi à 23h un dimanche soir au lieu de 15h, sympa le retour au travail le lendemain. Pas d’excuse, nous avons demandé un surclassement, la classe affaires étant vide, on nous l’a refusé. Sympa le geste commercial ! Puis on arrive ENFIN à Paris, nos valises sont toujours à Beyrouth ! Du grand n’importe quoi ! On comprend pourquoi c’est moins cher qu’une compagnie normale avec un service aussi pitoyable ! Ne prenez pas le risque de gâcher vos vacances pour 50€ moins cher ! Puis pour finir, il n’y a pas une personne capable de répondre à nos mails de plaintes, aucune considérable du client. Je ne peux que vous souhaitez de mettre la clés sous la porte, ça serait bien mérité !

C'est avec un grand plaisir que je laisse cet avis positif sur mon expérience avec l'agence MEA. Madame Zena est excellente! Elle comprend nos besoins. Ses conseils sont toujours dans notre intérêt et elle nous trouve à chaque fois la meilleure solutions pour nos périples. Elle est bienveillante. Merci encore pour votre aide.Kamilia F

L’accueil est super les hôtesses et stewards toujours à l’écoute avec le sourire et agréable service au top nourritures très variés et bonne le seule bémol c’est les avions de dubai à Beyrouth très petit serrés si vous êtes grands ou enceinte vous souffrez un peu sinon la con’exion Beyrouth paris les avions sont grands très confortable et service impeccable l’aéroport a Beyrouth est grand on y trouve tous ce dont a besoin et les libanais sont juste au top niveaux accueil et organisation j’adore cette compagnie aérienne et leurs prix niveaux billets sont juste les plus compétitifs sur le marché en ce moment c’est la deuxième fois qu’en je voyage avec MEA et je suis ravie satisfaite même lorsqu’on les appels ils sont à l’écoute gentils et serviable et répondent à nos questions avec clartés à l’aéroport même chose personnel de la compagnie au top ....que dieu bénisse les Liban et son peuple .

A fuire billets trop chers et services et accueil plus que médiocres

Worst airline to have a status. It is completely useless. My husband and I are both platinum flyers. We are traveling with a baby. They seated each one 10 rows apart. They airplane is full. We ask to be seated next to each other and they tell us not to worry and we will be upgraded. But no. They had empty seats in business and 0 empty ones in economy. The person I spoke with on the phone is Imane, she lied to us on the check in counter.

A fuir de toute urgence. Une compagnie aérienne qui n'a aucune considération pour ses clients, qui change les vols sans les informer et qui les traite de manière hautaine. Si vous faites une réclamation attendez vous à ce qu'elle soit traitée de manière superficielle et après 2 mois (en relançant toutes les semaines!). Bref, choisissez une compagnie aérienne qui respecte ses clients.

28 h de voyage au lieu des 8h40 prévue au départ pour faire Dubai - Paris , 14h d'attente de nuit à l'aéroport de Beyrouth sans couverture ou chargeur de telephone et 2 correspondance par Genève pour rejoindre Paris.Malgré mes multiples relance service client aux abonnés absent.MEA plus jamais !

Literally the worst airline I have ever flew in and that says a lot. Completely incompetent staff, extremely rude and the worst customer service I have ever experienced. Never flying this airline again and don't recommend anyone to use it. They just want to milk money off from customers. Best to go to Beirut from Europe via Istanbul or Greece using the airlines from these countries. We will be better served.

Très bien et parmi les meilleures compagnies au Monde. N'en déplaise aux clients de mauvaise foi qui n'ont jamais embarqué à bord comme certains du Golfe.

Compagnie aérienne très agréable et à l'écoute.Nous avons fais paris Beyrouth jeddah aller retour et le vol c'est très bien passé, repas aussi par rapport à d'autres compagnies.Bonne continuation.