CHAUSSEA Annemasse

Une visite un mardi vers 16h. Je n’arrive pas à comprendre comment le magasin peut être aussi en désordre. Peut être le non respect de certaines personnes (?) mais n’y a t’il pas de temps consacré pour remettre en ordre le magasin ? Là ce n’est pas un seul rayon mais TOUT le magasin qui est dans cet état. Ce qui est dommage c’est que les avis datant de 9 mois en arrière sont les mêmes. Je me rend compte que ce n’est pas un problème récent et que malgré les commentaires négatifs rien y fait cela reste dans le même état. Que doit on faire pour que l’on puisse venir dans de meilleures conditions?

Jamais vu un magasin dans un tel désordre. En fait en sortant j’ai pris une photo qui résume très bien l’état de magasin à l’intérieur. Dommage car de l’extérieur il est très stylé, mais ca donne pas envie d’y passer même 2 min.

NAVRANT ! Un Lundi matin …en photo. AUCUN respect de la part de certains clients. Des chaussures « jetés » ça et là d’un rayon à l’autre. Des employés qui s’affairent comme des « fourmis » tant bien que mal à remettre de l’ordre régulièrement et quotidiennement dans le magasin.Consternant! Bon courage au personnel qui tente de faire face au CHAO.La direction de Chaussea ( siège) n’a pas les moyens de trouver une solution pour son personnel dévoué, souriant et aimable qui subit cet désordre tout autant que les fudeles clients

Je sors à l’instant du magasin pour un remboursement d’un achat effectué il y a une semaine. Je demande poliment si je peux me faire remboursé, une responsable arrive et me parle d’une manière très hautaine en me disant que c’est logique qu’ils remboursent pas étant donné que j’ai déjà porté la paire. Je l’entends et je comprends parfaitement que le remboursement n’ai pas lieu si la paire a déjà été porter mais étant donné que l’on ne me l’avait pas précisé lors de l’achat je me suis permise de demander. J’ai simplement dit que je ne connaissait pas la politique du magasin mais la dame n’a rien voulu entendre et a continué son argumentaire en disant que c’était logique (tout en haussant les sourcils)Une responsable qui prend les clients de haut, c’est minable.Vendredi 20 octobre à 10h30 sur le magasin d’annemasse.Merci de m’avoir lu

Je n’ai jamais vu ça de ma vie, un magasin dans un tel état, c’est honteux, cela fait parti d’une fiche métier d’un vendeur, d’entretenir son linéaire, faut vraiment se réveiller !!!

Très bon accueilProduits de qualité et variésChoquée par ke manque de civisme de la clientèle qui laisse boites et chaussures à même le sol… et du personnel bienveillant qui s’applique à remettre de l’ordre Bravo à cette équipe de bonne volonté

Paire de baskets achetées en juillet ! L'accueil laisse vraiment à désirer, toujours l'impression de déranger et jamais l'on ne retrouve mon nom dans votre système informatique !

Large choix magasin très propre j’ai eu la chance d’être accueilli pas Manon qui était à l’écoute et d’un professionnalisme exemplaire je reviendrai mais avec plaisir

J’ai jamais été dans un magasin aussi mal entretenu.