APEF Rouen Nord - Aide à domicile, Ménage et Garde d'enfants

J'ai sollicité l'APEF pour une prestation d'aide au ménage, 2h par semaine. On m'a proposé une première personne, mais elle ne savait pas utiliser un fer à repasser. On m'en a envoyé une deuxième, à laquelle j'ai dû expliquer comment utiliser un balai brosse et une serpillère. Puis une troisième, à qui je devais montrer coin par coin, derrière chaque porte, sous les meubles, la poussière à aspirer ; de plus, elle préférait partir 10minutes en avance plutôt que de remettre les choses en place. À tel point que je perdais au final plus de temps que sans aucune aide.Or, l'APEF m'a répondu au téléphone que tout cela était normal, que mes exigences" ne relevaient pas des compétences d'une aide-ménagère

2 soir sans aide pour ma maman 93 ans

Intervenante très gentille et humaine .Idéale car compréhensive et on s'arrange ensemble .Satisfaite .

Agence cool de service a la personne