Fabricant de meubles Bocklip Lille

J'espère que le produit final sera satisfaisant, car le processus de vente est très compliqué, très lent, avec de multiples interlocuteurs et des outils pas très efficaces (pas de visuels de l'linstallation, pas de plan, pas de photos des accessoires, validation du devis très compliquée, pas de signature électronique, etc...) j'ai été séduite par la matière mais pas par le service ! et pour couronner le tout on m'annonce 2 mois et demi de délai alors que Bocklip a eu besoin de 10 jours entre la commande et la validation. Encore une fois, j'espère que le jeu en vaut la chandelle, j'attends avec impatience le rendu final...

Étant architecte d’intérieur je recommande Bocklip , les produits sont vraiment canons et de très bonne qualité.Merci à Romain pour son accueil au showroom. Très bon conseils. Merci !!

Expérience client désastreuse. Mis à part le fait que mon rendez-vous, a été fait en même temps que d'autres clients pour erreur dans leur prise de rendez vous, il faut ajouter à cela erreur dans mon devis, modification d'une partie du devis où je n'avais rien demandé. Je me retrouve avec une simple planche en bois non pré percée vendue comme étagère avec fixations invisibles sur mesure faisant 40cm de moins que dans le devis initial. Grande déception, aucune considération pour leur clientèle.

Bon rapport qualité/prix. J’ai bien été conseillé, merci Romain.

Venue récupérer mes échantillons, j'ai été très bien accueillie par Romain. Il s'est rendu disponible entre deux rendez-vous pour répondre à mes interrogations concernant deux nuances de bois. Il a pris le temps de me présenter les différents produits de la marque, les différentes gammes et me conseiller sur mes choix. Le showroom est très agréable, la matériauthèque est disposée de manière très harmonieuse, elle est très inspirante.Je suis repartie avec le catalogue et des idées pleins la tête pour mon projet et mes futures clients. Il n'y a pas de doute, je travaillerai volontiers avec Bocklip et en particulier Romain du showroom de Croix. Merci encore pour cette entrevue, très enrichissante.

Une super équipe accueillante et très réactive! Je suis arrivée comme ça avec mes côtes de cuisine griffonnées sur une feuille volante. Quelques heures plus tard, j ai pu commencer à me projeter dans ma future cuisine grâce à leur proposition et devis. Un style chic, dans l air du temps, avec des très bons et très avisés conseils déco sur couleur des sols, choix des matériaux, disposition des meubles etc.. au final à peine un peu plus cher qu une cuisine ikea, mais un effet waowwww que j aurai payé 5 fois plus, au moins chez un cuisiniste haut de gamme. Les caissons ikea restent les caissons ikea (basic mais de qualité, dispos rapidement et font bien le job) et les façades et plan de travail BOCKLIP leur donnent la touche de luxe et de chic en plus. Leurs poignées sont magnifiques, leur gamme de couleur est tout le nuancier Farrow and Ball et la cerise sur le gâteau: la possibilité des chants en laiton brossé sur les façades ou plans de travail. Un petit côté rétro chic très sympa. Comme je l ai précédemment: un effet waoowwww! Je vous recommande vivement Laurine et Stéphanie.

Accueil parfait et conseils précieux ! Nous avons hâte d’avoir les clés de notre maison pour commencer notre projet !

Très décevant ! Nous ne recommandons pas du tout ! Nous avons commandé l’ensemble des façades de notre cuisine chez eux et PLUS JAMAIS ! Je vous préconise de vérifier le devis plusieurs fois, car erreur sur erreur ! Lors de la livraison (2mois d’attente) un jeune homme vous livre dans une camionnette toute cabossée (pas très belle image pour la marque…) et la surprise, il manque la poignée intégrée sur l’une des portes ! Le SAV est plus que décevant, nous devons attendre à nouveau 2 mois pour récupérer une nouvelle porte ! On nous demande même d’aller déposer la mauvaise porte au showroom (la blague !) aucun geste commercial proposé ! Les portes sont soit disant en MDF, nous avons pris le plaisir d’en couper une…il s’agit plutôt d’un aggloméré ou melaminé non ?Bref: À FUIR !

Accueil très chaleureux et professionnel de Romain au showroom de Croix. Conseils avisés et exhaustifs pour débuter un projet cuisine !

Je remercie Bocklip et en particulier Romain pour sa disponibilité et son professionnalisme. Lors de notre visite au showroom de Croix, il a été très à l'écoute et de bons conseils. J'ai pu compter sur son suivi suite aux commandes et je ne manquerai pas de faire appel à lui pour mes futurs projets.