Histoire d'Or
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100 Rue du Puits de la ville La Galerie - Géant Niort, 79180 Chauray
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Fonctionnalités
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- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
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- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Services de réparation
Avis recommandés
Seb Colasse
18.02.2024
Histoire d'Or
Plus jamais je ne remettrais les pieds dans ce magasin. J arrive avec e à 14h15 pour faire changer la pile de ma montre il y avait un peu de monde au SAV, je me mets donc patiemment dans la file d attente. Je suis en 2eme position. J attends plus de 25 minutes, et aau fur et à mesure, d autres personnes se placent derrière moi et certains, sans éducation, sur le côté. Les 3 hôtesses de vente sur place m ont bien vu. Mais la, sa.s aucune raisons, l une d elle décide de servir les gens à l inverse de la file d attente, en commençant par un couplé, de personnes qui paraissaient plus aisé que les autres. C est lamentable. Je suis, contrairement aux apparences, moi aussi propriétaire d un commerce et ce n est pas parce qu on a une casquette sur la tete que l on est moins riche que les autres. On ne juge pas les gens sur les apparences. Attendre plus de 25 mn, pour se faire snobé par une vendeuse, c est scandaleux
family 5
30.01.2024
Histoire d'Or
Décevant une fois de plus je suis allée faire un échange j ai attendu 40 mn environ il n y avait que 2 personnes en attentes qui on été servies et quand j ai cru que c était mon tour la vendeuse venait vers moi (enfin son regard) mais une personne à qui on doit dérouler le tapis rouge est arrivée et tout à été pour elle les flatterie Mme Xx peux m'importe son nom je voulais juste passer à mon tour. Investissez dans une machine à tickets. Mais bref je passerais mon chemin sans vous retarder...
Chaillou Tony
08.01.2024
Histoire d'Or
Honteux!!!! Nous avons commandé nos alliances qui son arrivé en retard !!Et quand on m’a appelé il y en avait que une d’arrivée sur les deux … et cette dernière était non gravée alors que la gravures était demander!!!!La gravure a été effectuée à la va vite résultat des courses cette dernière est non lisibles… honteux !!
justine
30.12.2023
Histoire d'Or
Bijouterie à éviter !Alors que je fais la queue et que les vendeuses m’ont bien repéré une personne arrivée après moi s’est faite servir avant moi.Aussi, je me suis fait sermonner par la vendeuse car le capuchon de ma montre était déjà ouvert.Pour finir la vendeuse prends mon téléphone pour recopier mon adresse mail car « on a plus le droit de demander les coordonnés oralement ». N’importe quoi quand on sait que c’est monnaie courante dans les autres commerce de la galerie.Service lamentable …
Nina Nis
29.12.2023
Histoire d'Or
J’ai attendu ma bague 2 mois car selon la vendeuse il n’y a que du 54 en magasin.Quand un j’ai récupéré ma bague l’accueil était assez froid, les vendeuses et la responsables étaient toute entrain de parler sans même me calculer.Sincèrement dans la vente on essaye un minimum d’être agréable et d’avoir le sourire.Je ne recommande pas ce magasin d’une part pour les délais d’attente extrêmement long pour des bijoux des plus basiques.Et d’autres part pour son accueil qui laisse à désirer.
Marie Pelletier
23.12.2023
Histoire d'Or
Large choix de bijoux et de montres. Une équipe sympathique et disponible notamment Katia charmante, lors de l'achat d'une montre pour mon mari. Vendeuse très professionnelle et d'une présentation irréprochable. Toujours de bon conseil. Excellente qualité des produits
Johane Asselin de beauville
08.12.2023
Histoire d'Or
Cela fait plus de 10 ans que je fréquente ce magasin. La responsable et les membres de son équipe sont d une bienveillance or paire. Il est rare de nos jours de rencontrer des personnes aussi professionnelles et dévouées . Alors soyez indulgents et bienveillants surtout en période de fête ,elles ne comptent pas leurs heures afin de satisfaire la clientèle.Alors bravo à vous et continuer ainsi je suis une cliente idèle à ce magasin et je le resterait.
carole vergnault
16.11.2023
Histoire d'Or
1 étoile car nous sommes obligés d'en mettre au moins une...J'ai acheté une chaîne en or à mon mari, qui après réflexion la souhaitais un peu plus longue... Nous avons été au magasin de Chauray, on nous dit qu'il faut la commander. Pas de soucis. On veux leur redonner celle que l'on a, ils nous disent qu'on peut porter celle que nous avons en attendant l'autre commandé.A la réception de la chaîne mon mari va pour la récupérer et on lui dit que ils échangerons pas sa chaîne car il ne fallait pas la portée...Que la qualité n'étais plus là même 1 chaîne acheter 600€ qui est abîmé en moins de 4 mois ?????Une honte... Un accueil désastreux.
Emeline V
15.11.2023
Histoire d'Or
Boucles d'oreilles au SAV 7 mois après achat... Ma mère se fait sermonner qu'il ne faut pas prendre de douche ou dormir avec (je croyais qu'en achetant de l'or on avait de la qualité...)... informations que nous avions même pas eue lors de l'achat. On nous les rend expéditivement dans un état déplorable avec un on a fait comme on a pu". Après y être retourné on a finalement obtenu un échange ce qui est le minimum attendu vu la prestation délivrée...mais visiblement on doit s estimer heureux de ne pas avoir payer la (boucherie) réparation. Autant vous dire que vu l'amabilité de cette vendeuse (pour autant le reste du personnel est charmant) et la qualité du service comme celle du produit acheté
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