Mercure Paris Gare Montparnasse TGV

Dommage qu'il n'y ait plus de véritable réception. Je trouve la petite table d'accueil à l'entrée au milieu de la pièce un peu étonnante pour accueillir les clients. Petit déjeuner royal ! Le meilleur de tous les hôtels que je fréquente dans toute la France lors de mes nombreux déplacements pro. Présence de baignoire dans toutes les chambres.

Hôtel vivement recommandé.Le personnel d'accueil se montre très aimable et disponible (mille mercis à Manuela qui nous a reçus dès notre arrivée). Toujours le sourire et un mot gentil des uns et des autres à n'importe quel moment de la journée.Un grand merci à l'ensemble des personnels chargés du petit déjeuner. Un choix immense, des produits frais et en grande quantité. Le personnel est très souriant et soucieux de la clientèle.Merci également aux personnels de la brasserie, aux personnels de ménage.Merci merci et encore merci à tous.En résumé cet hôtel est parfait.Nous y reviendrons sans aucun souci.

J'ai réservé une chambre de 28m² avec vue sur la Tour Eiffel et avec un grand lit et un canapé , pour un séjour de 3 nuits pour un adulte et un adolescent de 17 ans. La chambre 555 qui nous a été donnés ne faisait pas 28m², la vue était sur la place de Catalogne, et quand le canapé (qui n’était pas préparé lors de notre arrivée) était ouvert on ne pouvait pas circuler autour du lit ni du canapé et n'avions pas d'accès à l'armoire, sauf à enjamber le canapé !!! Le montant du séjour ne correspondait aucunement à ma réservation, et j'aurais dû réservé une simple standard avec 2 lits et payer le prix correspondant au confort dont nous avons bénéficié. Clairement le montant du séjour est disproportionné au regard des prestations.

Hôtel propre et bien isolé. Bouilloire présente dans toutes les chambres avec du café, du thé...la marque du savon est Nuxe. Le petit-déjeuner est de qualité. Le personnel est à vos petits soins. Je recommande.

Great location. Easy walk to the station. Lots of food and dining choices. Lots of supermarkets and shopping. The Eiffel Tower was visible from our room and it's about a 40 minute walk. The Palace of Versailles is an easy 25 min train ride. Pauline who checked us in was awesome and really looked after us. We were blown away with a nice welcome gift on our bed. A great stay in a great location.

En partant de l'hôtel la réceptionniste m'a demandé si tout s'était bien passé ? J'ai répondu non ah ! Je lui ai dit que j'avais demandé le nettoyage de la baignoire en partant en rendez-vous hier à 17h (elle était sale à mon arrivée ) et ça n'avait pas été fait ... que le seuil de porte entre la salle d'eau et la chambre était arraché et que dans la fente occasionnée il y avait un coton tige hors d'âge ! Et pour finir que quand je m'étais penchée pour pour brancher mon portable j'avais trouvé sous la table de nuit une pince à cheveux ce qui prouvait que l'aspirateur n'était pas passé... elle se confond en excuses et là je lui dit que je sais ce que sait que la propreté d'un hôtel puisque j'en ai un ! Et là le monsieur qui était pas très loin (un responsable ????) est intervenu pour me dire dans un premier temps que mon hôtel est très petit par rapport à celui où nous sommes ! Ensuite il me rassure en me disant qu’une suite allait être donnée ???en me demandant poliment de ne pas parler trop fort des fois que les autres clients entendraient….À ce jours rien aucunes nouvelles et je suis toujours en attente de ma facture pourtant demandée hier !!!!

Je viens depuis une dizaine d'années au Mercure Concorde Montparnasse. Tout baisse. De la qualité de la réception, à la propreté des chambres. Lors mon séjour du 8/11. Télé en panne, sèche cheveux en panne. Une prise de courant pour toute la chambre. 22,5° pas moyen de baisser.Et réjouissance récurrente, il faut toujours 3 ou 4 demandes pour récupérer une facture en bonne et due forme pour ma comptabilité.

I booked with a 50% off deal and was beyond satisfied. Excellent breakfast and really good location. The only thing that needs improvement are the rooms, specially the bathrooms. But not horrible either, they just need a little facelift. For me it was a great price/quality stay. Also, they allowed us to check in early at around 12 which was great.

Chambre classique petite pour 245 € la nuit.Salle de bain désuète pour un Mercure mais surtout, la bonde et la tirette correspondante cassées et donc inutilisable pour utiliser la baignoire. Pour utiliser le pommeau de douche il y a évidemment obligation de fermer le rideau tissus" afin d'éviter de tremper la salle de bain.Je dispose des photos que je tiens à votre disposition."

bel hôtel, chambre confortable , nous avons mangé un repas à l’hôtel c’était bon mais nous avons trouvé la carte très petite avec peu de choix, le petit-déjeuner pour un 4 étoile est trop peu varié en therme de choix également.Mis à part ceci tout était génial nous tenions également à remercier Chakib pour son superbe acceuil et sa gentillesse.

Normalement bonne impression de l'hôtel MAIS récemment il y a des problèmes concernant les chambres ( les chambres donnees sont occupés par d'autres personnes ) , pas de contrôle sur l' AC.Sans ces problèmes l'hôtel reste agréable, bonne localisation, chambre basique mais lit confortable Normalement je donnerai 4 étoilesMais cette dernière visite a été décevante