RENAULT Meaux - KEOS

Super expérience avec Romain lors de mon achat d’un Captur.Je le remercie beaucoup sur son accueil, sa sympathie et les conseils avant et après achat.Je recommande les yeux fermésAu plaisir

Je tiens à remercier M.AVILES pour son accueil sympathique et son professionnalisme lors de l'acquisition de notre véhicule.Son accompagnement a été précieux. Je vous le conseille.

Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à l'accueil et aux services que j'ai reçus de votre part lors de ma visite. Votre équipe s'est montrée non seulement accueillante, mais aussi très compétente.J'ai particulièrement apprécié la qualité de l'accueil dès mon arrivée. Votre équipe a su répondre à toutes mes questions de manière claire et précise, me mettant ainsi en confiance quant aux réparations à effectuer sur ma voiture.Le professionnalisme dont a fait preuve votre équipe dans la prise en charge de ma voiture m'a laissé une excellente impression. Les réparations ont été effectuées dans les délais annoncés et le résultat est impeccable.Je vous remercie sincèrement pour votre efficacité et votre amabilité. Vous avez su rendre cette expérience agréable et je n'hésiterai pas à revenir vers Renault pour mes besoins futurs.

J'ai été très satisfait par la qualité du service, délais respectés, amabilité du personnel, son écoute, et surtout prise en compte d'une demande ( justifiée) et geste financier commercial, travail soigné. Je ferai savoir autour de moi le professionnalisme de l'entreprise.

Un accueil déplorable ! Nous venions nous renseigner pour une occasion électrique et les vendeurs se renvoyaient la balle car personne ne voulait s’occuper de nous (malheureusement je ne peux citer les dires du commercial car trop vulgaire pour Google) au final aucun renseignement ! Nous ne reviendrons pas de sitôt

Une très bonne expérience au garage RENAULT de Nanteuil.Ma voiture avait un problème mécanique qui me causait beaucoup d’inquiétude, mais dès mon premier contact Aurélia à l’accueil, j’ai su que j’avais à faire à une équipe professionnelle.J’ai été prise rapidement par le service après vente et très vite la réparation a pu se faire.Leur professionnalisme et leur expertise étaient évidents, et ils ont fait tout leur possible pour s’assurer que notre voiture était en parfait état de fonctionnement.Je n’hésiterais pas à revenir pour tous mes besoins. Merci encore pour votre excellent service.

J'avais rdv pour une recharge de climatisation sur mon véhicule.Personne à l'accueil froide et hautaine. Lors du devis présenté, je lui fais part de mon étonnement sur le prix, relativement élevé. Il me répond sèchement que c'est le prix et que si je souhaite effectuer l'intervention, il faut que je signe en bas de la feuille. De là, je m'aperçois que mes coordonnées sont fausses, seul le nom est correct, les autres informations sont erronées. Je lui signale et il me répond sûr de lui que c'est les informations qu'il a par rapport à la plaque d'immatriculation. J'insiste en lui disant que ce n'est pas bon et lui montre ma carte grise avec insistance et là il accepte de modifier mes coordonnées. Je lui dis de réimprimer un devis avec les bonnes coordonnées, il le fait avec agacement. A la restitution de mon véhicule, ce n'était plus la même personne et là, la facture est établie encore avec les fausses coordonnées, je leur explique et leur dit que ça avait été modifié. Ils ne comprennent pas non plus mais à 17h plus de responsables présents sur site, j'ai dû accepter qu'ils modifient à la main mes coordonnées, de toute façon je n'avais pas vraiment d'autres choix...Je trouve qu'il y eu un réel manque de sérieux ainsi qu'un manque de considération du client.C'était une première dans cette concession et très probablement la dernière !

Toujours un bel accueil, personnel sympathique qui met à l'aise, toujours prêt à nous conseiller et à nous aider dans nos choix, très disponible, locaux toujours propres nickel avec une belle déco je recommande vivement !!!

Je voulais exprimer ma gratitude envers Romain et Yohan pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur disponibilité. Je suis extrêmement satisfaite et je les recommande vivement.

J’ai pour le moment commandé aucune voiture. Mais cela ne devrait plus tarder. En tout cas l’accueil est très sympathique, nous sommes accueillis par une équipe dynamique qui nous écoute et très professionnel. Merci à vous ! Je ne manque pas de revenir très rapidement vers vous pour la Clio dès lors que l’expert a rendu son verdict.

Bonsoir , Nous avons acheté un véhicule dans votre concessionnaire, nous avons été surpris par votre accueil qui est chaleureuse, vos conseils , votre suivi . La sympathie de Monsieur Aviles, et de Séverine lors de la livraison de notre Nissan Qashqai, je recommande vivement ce garage de qualité et de confiance. Mr et Mme Charlotte.

J'ai du changé un rétroviseur sur ma Talisman récemment. Un accueil super sympa de toute l'équipe et un grand sérieux dans la réparation. Ils ont tout fait pour m'éviter d'attendre en me prévenant par téléphone quand les pièces étaient reçues. Un grand merci à toute l'équipe !