SFR Fecamp
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Fonctionnalités
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Rendez-vous en ligne
- Services sur place
Avis recommandés
Maëva Hanquet
10.02.2024
SFR Fecamp
Merci à Simon qui est très professionnel et très à l’écoute qui as su répondre à nos demandes.
Géraldine Toutain
27.01.2024
SFR Fecamp
Je suis revenue dans la boutique car il y avait un problème on m'a dit de repasser une semaine plus tard et là le conseiller me dit de me débrouiller et d'appeler le service client.... Pas terrible... Ça dépend sur qui on tombe .. déçue
LAREINE DESPRES
26.01.2024
SFR Fecamp
Très très déçue du film DEVIA à 24,90€ posé sur IPhone8 le 7 juin 2022, qui déjà le 9 juin soit 2 jours après rebiqué à la base du tel portable. Donc changé gracieusement ce jour là par le technicien. Malheureusement pendant les fortes chaleurs sous le film DEVIA vendredi 17 juin.. des bulles apparaissent et le film rebique à nouveau à la base.. bref pas trop normal après 8 jours d’utilisation du portable.. et à la boutique aujourd’hui on m’explique que le film peut être changé sous 7 jours alors que ça n’est indiqué nulle part mais dit verbalement. Parole contre parole. Je pense m’être fait un peu embobiner pour rester correcte..Cdlt
Jason Lefebvre
19.01.2024
SFR Fecamp
Nous sommes venu souscrire un abonnement fibre. La vendeuse nous propose la fibre stater en précisant que l'abonnement comprend une clé 4G en cas de coupure internet à notre domicile. Nous lui demandons bien confirmation que c'est compris dans l'abonnement, au final cela est facturé 5 euros supplémentaires par mois avec 10 euros de mise en service alors que nous n'avons pas besoin de cela à la base.Nous retournons à la boutique SFR Fécamp, ils ne peuvent rien faire ... débrouillez-vous, vous avez signé.Impossible d'annuler l'abonnement avec le droit de rétractation de 15 jours car souscription en boutique.Faites donc attention lorsque vous souscrivez un contrat chez SFR Fécamp.
Elise Beauval
05.01.2024
SFR Fecamp
Super accueil et à l'écoute
Carole Beauval
03.01.2024
SFR Fecamp
Merci à l'équipe SFR Fécamp pour leur accueil et prise en charge immédiate de nos problèmes, qui sont plus efficaces que internet...
Karine Leter
23.12.2023
SFR Fecamp
Très bon accueil, personne professionnelle qui prend le temps de renseigner ses clients ! Quel courage un seul vendeur un samedi après-midi ! Donc vous attendez très très longtemps mais la personne présente essaie de faire au mieux merci
Faïza Belaïd
01.12.2023
SFR Fecamp
Impeccable rien à dire ! Accueil avec le sourire, jetait pressée et mr à été très rapide malgré une panne de box dans la boutique. Un grand merci à vous pour tout. La cliente rigolote en déménagement ^^
Edwige Roussel
01.12.2023
SFR Fecamp
Très bon accueil au magasin SFR, bon contact au téléphone. Par contre dépannage après un mois d attente car 2 rdv n'ont pas été honorés par les techniciens sans que l on soit prévenu. Pire, on recevait un mail de confirmation de venue
Lucie Lecourt
25.11.2023
SFR Fecamp
Je trouve ça lamentable qu’un samedi le vendeur soit tout seul pour accueillir le public. Nous avons dû attendre minimum 45 min avant qu’on nous adresse ma parole..Ce jeune vendeur est très bon. Rien à redire sur lui. Il faisant en sorte de satisfaire tout le monde. A t’il pu avoir une pause le midi vue l’affluence..?
maboukusa
16.11.2023
SFR Fecamp
Abus de confiance ! Ma grand-mère a souscrit à un abonnement + achat d'un téléphone (ancienne génération à clapet : 90 €) et le vendeur peu scrupuleux lui a souscrit une assurance téléphone à 7€ par mois . Elle s'en est rendue compte grâce à son relevé bancaire. Obligé d'attendre 1 an pour résilier. Honteux d'arnaquer les personnes âgées !
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