Allopneus.com

Bonne soirée! Nous avons passé une commande sur votre site Internet le 27 septembre pour trois pneus. Numéro de commande 61518419. La livraison était prévue les 2 et 3 octobre (sur votre site Internet, il est indiqué que vous livrez dans les 24 à 72 heures). Nous avons attendu hier et nous avons attendu aujourd'hui, personne ne nous a appelé ni écrit concernant la livraison. Nous avons reçu une lettre indiquant que notre commande avait été envoyée le 27 septembre. Aujourd'hui je vous ai appelé et ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de livraison car notre adresse n'existe pas... Même si vous nous avez déjà livré plusieurs fois nos autres commandes. Il est également impossible de suivre notre livraison en utilisant le lien présent sur votre site internet, puisqu'il est indiqué qu'aucun colis de ce type n'a été trouvé. Nous sommes très insatisfaits de la performance de votre service de livraison. C'est un mensonge complet que notre adresse n'existe pas, puisque Google Maps, comme les autres GPS, affiche immédiatement cette adresse sur toutes les cartes. C'est complètement absurde, ce que tu m'as dit au téléphone ! Vous avez pris l'argent, vous avez programmé vous-même la livraison à une certaine date, nous avons planifié notre journée et attendu cette livraison pendant deux jours, et vous n'avez tout simplement rien livré en silence.

Très bon site Web je n'ai jamais eu aucun problème avec mes différentes commandes et ce depuis plusieurs années.Elles ont toujours étaient à l'heure, et impeccables.Un large choix de produits et des tarifs sympathiques.

Tout roule bien de la commande à l'expédition avec mails de suivi et facture. Bravo continuez comme ça car rare sont aujourd'hui les entreprises sérieuses et respectueuses des clients.

Expédition très rapide - je devais attendre pour mes vacances et au final livraison rapide !La marchandise est correctement emballée, pas de défauts et montage sans problèmeLe prix était intéressant avec une promo spécialePlus qu’à voir sur la durée l’usure et la tenue de route :)

Rien à dire sur la disponibilité, le délai de livraison, et la qualité des pneus à l'usage, c'est parfait. Par contre, le conditionnement des pneus ne doit pas être idéal. Mes collègues mécaniciens ont eu énormément de mal à les monter car les pneus étaient trop tassés" et ils n'arrivaient pas à adhérer aux jantes. Ils ont été obligé d'utiliser la technique du feu ! Il serait bien de revoir le stockage de vos pneus."

Produits livrés avant la date prévu . Une équipe de professionnels est la clé du succès en ce qui vous concerne .je recommande ce site. Pour sûr que je ferais dorénavant mes commandes chez vous.

Pour la commande tout va bien 5 minutes ! Mais quand on parle de remboursement ça prend 1 mois, après 15 appels de 20/30 minutes..Les pneus ne sont jamais arrivés chez le monteur. On nous a fait galérer entre les services du SAV et on nous fait patienter toujours au lendemain.Nous avons du contacté un médiateur, et le menacer plusieurs fois de poursuite

Pour la qualité de service entre l'achat, le site bien détaillé, le payement et la livraison au top. Juste la qualité du pneu qui malheureusement avait un mal Formation ou un mauvais usinage lors de la fabrication du coup compliqué a monter . Je pense que je changerai de gamme la prochaine fois. Merci bien entendu je resterai fidèle au site et j'ai déjà recommandé a des amis...