Les Forges Du Hainaut

BonjourSociété qui fait du bon travail mais qui est souvent injoignable du fait que la messagerie est toujours surchargé

Après avoir refait l’ensemble de nos extérieurs (portail, portillons, gardes corps) Mr Hersigny n’a plus jamais donné signe de vie pr faire une rampe d’escaliers.Vraiment déçus, car nous constatons que les bons clients (gros chantiers et bons payeurs) ne sont pas prioritaires! Mr Hersigny « tri » et ne prend que ce qui lui rapporte gros…Je plains sa gentille secrétaire qui ne peut qu’être gênée de ses situations qui se répètent (cf tous les commentaires précédents).Par contre, Madame, plutôt que de dire « Mr Hersigny travaille sur votre projet, ne vous inquiétez pas » ou encore « Mr Hersigny vous rappelle sans faute » etc. Dites plutôt « Mr Hersigny n’est pas intéressé » ça nous évitera de perdre notre temps! (Tout aussi précieux que celui de Mr Hersigny).En bref, nous avons fait appelle à qqn d’autre.. nous ne remettons pas en cause la qualité du travail qui a été top sur notre chantier mais le suivi… DOMMAGE

C'est une société pas sérieuse que je ne recommande pas du tout

Portail monté depuis 8 ans , depuis ce temps je signale la casse d'un détecteur qui tient pour l'instant depuis avec du scotch spécial , je n'es jamais eu une seule nouvelle de leur part pourtant je n'es fait que sa d'appeler la secrétaire.Vraiment dommage je ne vous recommanderais plus

Société qui vient vous faire un devis mais qui ne vous le transmet jamais !Ça fait 6 mois que j'ai demandé un devis, et à chaque fois que je rappel on me dit oui je laisse un message au commercial" (qui est aussi le gérant de la société) mais personne ne rappel !!Passez votre chemin ce ne sont pas des gens sérieux.J'ai plusieurs amis et collegues qui ont le même tour que moi.Ne perdez pas votre temps !Très déçu !"

Très dèçu par le service après vente, ca fait plus de 18 mois que j'attends une intervention suite à un problème de détecteur.M Hersigny ne répond jamais à son telephone sauf pour prendre la commande.Entreprise pas sérieuse et à ne pas recommander.

Entreprise très sérieuse, travail d'une rare qualité. Les finitions sont au top.Rien de tel qu'un beau portail motorisé en plus. Je rentre maintenant chez moi avec plaisir et élégance.Encore merci à toute l'équipe pour votre écoute, je sais que je n'ai pas été votre client le plus facile.

Commercial venu en août 2015Devis jamais reçu. ..on est en septembre 2016...on devine le sérieux si pour un devis c'est déjà pas ça j'imagine mm pas pour un chantier

Très beau travail, on voit que ce sont des passionnés.Nous avons fait faire un escalier et là nouvelle commande de pieds de table.Très belle qualité et rendu magnifique.Entreprise sérieuse et professionnelle.Si vous cherchez de la qualité et de la fiabilité, contactez-les, vous ne serez pas déçu

Très déçu sa fait autant d'années que je fait réclamation auprès de la secrétaire qui apparemment signale le soucis au patron je n'es jamais eu de nouvelle de sa part vraiment pas sérieux je ne vous recommanderais plus du tout .Au début des travaux très réactif et après que tout travaux terminée plus aucune nouvelle de leur part.Dommage

Super entreprise très sérieuse avons réalisé avec eux trois projets grille de porte portillon et grille de 26 metres sur un muret en façade admiration des passants qui nous demandent qui les a réalisés travail artisanal très beau( volutes soudures ) et très bien soigné finitions ( poignées charnières) merci à toute l'équipe pour leur leur sérieux et leur gentillesse