Feux Follets - Chablais Ramonage

Sûrement de très bons professionnels mais malheureusement il semble que je n aurais pas l opportunité de le savoir vu que j ai contacté leur technicien le 8 janvier par sms et qu à ce jour je n ai pas eu de retour...

premier appel en janvier pour prendre rdv pour faire une visite de chantier pour l'étude d'installation d'une cheminée, on me répond qu'on me recontacterait en avril, sans réponse j'ai relancé plusieurs fois sans retour, en lisant les autres commentaires je comprends mieux, le manque de considération de client potentiel inquiète pour la suite

Personne hyper agréable et bien sûr très professionnelle.Protection de votre environnement et soigneux.Plusieurs interventions et jamais déçu.Je conseille fortement.

Nous avons installé un poêle à granulés de la marque Cadel et sommes très content du travail réalisé par l'entreprise Feux Follets.Mr Converset est professionnel et de bons conseils ainsi que ses employés qui ont effectués les travaux.Je recommande cette entreprise.Gilles RUI

apres visite de l'expo de viuz en sallaz - nous avions convenu un rv avec mr converset pour chiffre l'installation de deux poeles a bois a notre domicile comprenant deux appartements distincts- visite ok mais nous attendons un devis depuis 6 mois malgre ma relance faite aupres de la personne gerant la magasin . de guerre lasse nous avons contacte un installateur situe a marin 74200- cheminee jolly (rond point de vongy) excellent accueil au magasin et visite de mr vernaz samedi dernier au matin - devis reçu en soiree ( de quoi rever ) avons finalise la commande ce jour - il existe des artisants locaux qu'une commande sup a 12000 euro n'interesse pas !!!!!!!!

Installation d'un poêle à bois et pose d'un tubage flexible dans la cheminée existante.très très bon travail, chantier rendu impeccable, personnel compétant et disponible, bref nous sommes très heureux tant de l’esthétique que des qualités techniques de notre choix.Ce choix fut par ailleurs bien aidé par Patrick qui a su nous diriger vers un produit qui nous correspondra parfaitement et qui va nous donner entière satisfaction pour de très très longues années.Merci à toute l'équipe.

Des semaines à attendre un rdv pour un devis et finalement...aucune réponse !> Juillet : j'essaye d'appeler à plusieurs reprises. Pas de réponse. Je me dis que c'est normal, c'est les vacances, j'écris donc un mail via le formulaire de contact sur le site. Pas de réponse à mon mail.> 23 Août : de retour de vacances , je rappelle : là, une gentille dame me dit qu'il y a malheureusement déjà une belle liste de clients en attente mais qu'on me trouvera un créneau d'ici la fin du mois de septembre. On me rappellera pour fixer rdv.> Mi-septembre : sans nouvelles, je rappelle : la même gentille dame me répond qu'il n'y avait pas de travail dans mon secteur" qui est éloigné (google map : je suis à 13

Bonjour l'année dernière très content du pellet vendus qui venait de Pologne. PES de mâchefer dans le godet. Cette année ils ont changé de fournisseur de pellets et là il y a du mâchefer dans le godet et mon deux s'encrasse beaucoup plus vite. Je suis dessus de cette prestation du patron. Dommage car je pense que je ne suis pas le seul dans ce cas. J'AI remonté l'information auprès de la femme qui vent les deux et j'espère que le patron comprendra son erreur et qui rectifiera cela. Les erreurs sont faites pour ne plus en faire. C'EST pour celà que j'ai mis une seule étoile. Car j'ai quand même acheté deux palettes.

Personne très sympathique et professionnelle. De très bons conseils.Doit passer chez moi pour un devis et j'espère travailler avec lui.