DPD France

Honteux le livreur se débarrasse des colis directement au relaisAlors c’est bien de me répondre mais j’ai envoyé un message whatsapp depuis vendredi soir et rien en retour ! Non seulement le livreur n’a pas fait son travail mais en prime a laissé le colis dans un relais non proche de chez moi et fermé le vendredi après-midi au lundi. C’est très intelligent je trouve ! J’ai payé pour une livraison à domicile car urgent et maintenant il n’y a personne pour assumer. A l’avenir fini DPD car ce n’est pas la première déception.

Le livreur n’est pas venu . Pas de nouvelle de mon colisEt le service client vraiment lamentable ils ne savent rien et en plus j’ai appeler plusieurs fois on croirait que j’appelai au Maroc . Incroyable

Zéro + Zéro = DPD !!!! Les meilleurs incompétents de A à Z ! Je vous félicite bravo j'espère que vous allez disparaître parce que vraiment de servir autant à rien comme ca c'est interdit ! Avec vous c'est toujours livraison échoué" mais c'est vous à vous seul que vous êtes un échec ! Je comprends pas pourquoi les enseignes passe par vous sérieux"

UN ENFER !Livraison jamais prise en compte. Ils se rendent sur les lieux quand ils en ont envie ne prenant pas en compte la demande du client.Cela fait toujours 3 semaines que j'attends un colis et que ce dernier ne m'est toujours pas parvenu.Bloquer de son temps et de ses journées pour ne jamais être livré est un scandale !Va falloir revoir vos services de toute urgence.

Vraiment scandaleux, on paye pour une livraison justement parce qu'on ne peut pas se déplacer et le colis est livré à un point relais pas proche du domicile avec comme excuse livraison échouée et destinataire injoignable. CE QUI EST TOTALEMENT FAUX, PERSONNE NE S'EST PRESENTE ET PERSONNE N'A TELEPHONE !!!Bravo quelle entreprise sérieuse et honnête !!!

Très insatisfaite de cette entreprise de livraison, colis jamais reçu, sans aucune nouvelle de leur part, malgré avoir patienter 3 semaines. J'ai dû annuler ma commande auprès du vendeur et me faire rembourser.

Encore un problème avec ce livreur.Je paie une livraison à domicile car je ne peux pas me déplacer mais non, mon colis est déposé en point relais sans mon accord. Facile de récupérer de l'argent sans fournir le service qui va avec.

Ils se foutent du monde et impossible d'avoir quelqu'un de responsable au téléphone. J'attends un colis urgent qui devait être livré hier jeudi. Il sera peut-être livré demain, mais trop tard! Tout ce qu'ils savent dire c'est qu'ils sont désolés! Ca ne fait pas progresser l'affaire!On est mardi: colis toujours pas livré! J'ai eu toutes les excuses: injoignables (les portables gardent la trace des appels manqués!), pas pu le scanner au dépôt, le colis était soi-disant dans le camion, mais il n'est jamais arrivé! Aujourd'hui, l'adresse n'est pas bonne, alors qu'on peut la vérifier sans problème sur le site. Je rigole encore de la réponse qui a été faite à cet avis!!! Ce sont des INCAPABLES! et surtout A FUIR ABSOLUMENT!

Livraison bloquée depuis plusieurs jours, messages m’indiquant que la livraison n’a pu avoir lieu… de multiples appels passés en vain… je finis donc par me rendre sur le site des Arnavaux en désespoir de cause. Le colis semblait perdu… mais un employé compréhensif et sérieux a pris le temps et à réussi à le trouver. Je l’en remercie vivement ☺️

Mon colis a été livré dans les temps, le livreur m'a contacté pour me dire qu'il arrivait pour me porter mon colis. Mon colis était en bon état. Le livreur était sympa, poli, professionnel. J'étais satisfaite de la livraison par DPD France. Ils sont professionnels.

Service LAMENTABLE !!!!!!!!!!!Vous vous donnez le nom de livreur, vraiment !!!!!??????J'ai attendu 3 heures mon colis chez moi, suivant les instructions de vos services me disant que je serai livrée chez moi, comme je l'avais demandé et comme convenu lors de la commande, de 12h à 15h ce jour. J'ai donc organisé toute ma journée en conséquence, restant bloquée 3 heures chez moi à attendre un livreur qui n'est jamais venu!!!!!!! Bah non, votre livreur décide de déposer le colis en point relais !!!!!!!!!! Alors que j'avais bien demandé une livraison à mon domicile et que je vous attendais aux heures dites, chez moi, votre livreur ne prend même pas la peine de passer à mon domicile, il va directement le déposer en point relaisEt le comble, c'est que je récupère mon colis déchiré !!!!!!!!!!!!!!!!!Entreprise de livraison qui ne sait pas faire de livraison....... A fuir!!!!!!!!!!!!