SFR Sevran Beausevran

Noah, un jeune vendeur poli, sympathique, qui vous explique tout correctement . Vraiment TRÈS professionnel.Très rare en ce moment . Je recommande .

Bon accueil personnel sympathique sérieux satisfait de mon passage

Ma box internet étant en panne, SFR m'a proposé une box de dépannage. Je me suis rendue hier pour la retirer ainsi que ce matin pour un échange de box de dépannage. Je tenais à remercier sincèrement les 2 personnes qui m'ont accueilli hier et ce matin pour leur professionnalisme, leur gentillesse et la réactivité pour m'aider. Merci également à leur responsable pour son professionnalisme et accueil.

Mon père s'est rendu dans le magasin pour renouveler son offre commerciale qui prenait fin. Il est retraité et ne parle pas bien le français. Et bien croyez vous ???? il est sorti avec 2 ouvertures de lignes téléphonique forfait 2h (abonnement soit disant gratuit) carte sim 10€ donc 20€ de prélever sans rien lui dire. Croyez vous qu'un retraité a besoin de 3 lignes téléphoniques ? Le vendeur a eu 2 forfaits de comptabiliser dans ses objectifs de ventes (à oui on est en fin de mois) mais est-ce bien la définition du commerce ? On lui rajoute Coyotte (il n'a pas le permis) et PLAY VOD (c'est quoi ce truc ?) Maintenant c'est le parcours du combattant pour annuler toutes ces options, lignes.C'est une honte pour l'image du commerce du métier de vendeur et c'est un scandale de profiter de la faiblesse des gens.

Super accompagnement par le responsable. Un aide avec toutes mes questions. Mr Foued est un vrai professionnel qui connaît très bien son métier et qui est présent pour les clients

Le Chef du magasin d'origine maghrébine est très compréhensif et a l'écoute

1 étoile car je ne peux hélas en mettre 0.J’ai été très mal reçue, avec un monsieur qui n’a pas cherché à écouter la problématique, ni tenter de trouver une solution aimablement bien que c’était sur le téléphone d’un proche et qu’il était évidemment concevable qu’il ne puisse pas m’apporter une aide mais la forme et la manière de le dire est importante.Je ne recommande pas cette boutique. Accueil déplorable.

Visite effectuée pour un proche...la vendeuse aux cheveux bouclés..( je n'ai pas son nom) a été très efficace et à l'écoute avant tout afin de répondre à ma demande de la meilleure des manières en compensant les mauvaises indications qui m'avaient été données par le service client téléphonique. Une fois en boutique, une solution stable a pu m'être proposée. ENFIN. Un grand merci

J'ai été très bien accompagné par l'équipe, mais surtout par la conseillère Sana qui a su m'expliquer les choses.Elle a été souriante, pleine d'énergie et chaleureuse.Merci à vous et bonne continuation

Vendeuse aussi aimable qu’une porte de prison, très agréable ……