L'atelier by Jessy, Amandine

Je suis vraiment très contente, très professionnelle, agréable et la technique est au top.Belle découverte et je pense avoir trouvé enfin mon coiffeur! Super d'avoir encore des salons de coiffures avec autant de qualités.

Personnels très agréable, à l'écoute, de bon conseils, et très professionnel. Je suis très satisfaite du résultat, je recommande et reviendrai.

J’ai réalisé un balayage jeudi dernier.J’avais pris rdv à la dernière minute la veille sur le site en ligne car un rdv a été annulé.J’arrive donc le jeudi à 14h30 pour mon balayage, c’est jessy qui me prends en charge. Il commence donc le travail avec son apprentie chacun d’un côté de ma tête pour appliquer la deco.. arrive au brushing il me demande s’il peut me faire des boucles pour mettre en photo sur les réseaux, je n’y vois pas de problèmes.- Je rentre chez moi, Toujours avec mes boucles, je passe le vendredi les cheveux attachés et le samedi je les lave...- Là surprise ! Je découvre l’état de mes cheveux après le lissage.. les photos parlent d’elles même. Je voulais un résultat fondu et je me retrouve avec des grosses barres à 10cm de la racine avec des nuances de couleurs différentes.- Nous retournons directement au salon avec ma mere, nous lui expliquons qu’il doit y avoir un problème avec le balayage, celui ci m’affirme que non cela est bien fondu et que c’est le résultat escompté .. celui ci semble vexé,nous lui disons qu’il ne faut pas être coiffeur pour voir qu’il y’a un problème, on dirait que je n’ai pas fait de mèches depuis 5mois.. bref il ne voulait rien entendre et me fait passer pour la cliente insatisfaite je cite «  de toute façon dès qu’on te fait quelque chose il y’a un problème ça ne te va jamais » ou encore « dès que j’ai vu ton nom sur le rdv je me doutais que ça n’allait pas aller » bravo le professionalisme... ( j’y suis retournée une fois pour un carré mal coupé encore une fois fait par une apprentie alors que j’avais pris rdv avec le coiffeur )- Il me propose donc un rdv le lundi matin pour me rattraper ça- Entre temps j’appelle ma cousine qui est coiffeuse sur Reims, celle ci me conseille de demander un remboursement puisque visiblement il ne maîtrise pas la technique il pourrait me faire pire que mieux.- J’insiste pour un remboursement ou un rattrapage fait par sa collègue, vu l’état de mes cheveux je ne voulais plus qu’il y touche.- Il m’affirme que le remboursement n’est pas possible que c’est à prendre ou à laisser, je lui envoie donc les photos.- Lundi matin, nous nous rendons au salon avec ma mere et lui disons que nous préférons un remboursement.Il nous dit qu’il a appelé son comptable et c’est ce qu’il comptait faire.. il m’a remboursée 22€ sur un total de 85€ !! Il affirme que la patine coupe brushing ne sont pas remboursables ( j’ai des mèches jaunes je ne suis pas sure que la patine ait servie à qqc )- Sa collègue arrive regarde mes cheveux et n’admet pas non plus que cela est raté, tout deux disent que c’est moi qui ne suis pas satisfaite et qu’elle ne peut pas rattraper ce qu’a fait son collègue car c’est lui qui m’a coiffée donc c’est à lui de rattraper.- Nous repartons donc avec 22€ en poche, plus qu’à tout rattraper chez qqn de compétent- Ces coiffeurs ont clairement eu mauvaise foi, ils n’ont jamais voulu admettre que cela était raté, pour eux le résultat est fondu et naturel.. à vous de vous faire votre propre avis.Au vu des photos je pense qu’il ne faut pas être coiffeur pour voir que cela est mal réalisé.- Je ne recommande donc absolument pas l’atelier by Jessy et Amandine. Coiffeurs qui manquent de professionnalisme et qui n’avouent pas admettre leurs erreurs quand ils en font.

Quand on demande un coiffeur de qualité votre salon devrait être cité en exemple !!! Je n'exagère pas, des professionnels qui vous accueillent avec le sourire (ce n'est pas si fréquent ...), des conseils d'experts personnalisés dans une ambiance sereine et sympathique. C'était ma première visite. Résultat, une couleur et une coupe au TOP ! Je reviendrais .. Merci à amandine

Très Déçue du salon pourtant j’en avais eu des bons retours..Je me suis rendue a l’atelier pour une couleur acajou rouge".je montre à la personne qui me coiffe ce que j’aimerais avoir

Première fois dans ce salon.Amandine a été accueillante et à l'écoute.Elle a été de bons conseils et très douce.Prix correct et temps passé dans le salon également.Ambiance dans le salon très sympa.J'ai enfin trouvé ma coiffeuse au bout de 8 mois d'errance !Merci Amandine !

Jessy, Amandine et leur équipe nous accueillent toujours avec le sourire dans un salon à l’environnement très agréable. Continuez!

Une double patine et un look naturel, je suis très contente de la prestation. Cela fait plusieurs semaines que je suis les conseils de Virginie et j'adore l'ombré qu'elle me crée!! Et en prime les cheveux blancs sont cachés! Je recommande pour les conseils et le professionnalisme. Je n'oublie pas de mentionner la gentillesse, l'accueil et l'écoute. A bientôt!

A fuir je me suis présenté cette semaine pour une coupe avec décoloration et patine. J’ai eu à faire à Sarah et en rentrant chez moi mon mari a remarqué qu’elle m’avait fait un trou. De plus un lavage et la couleur s’estompe déjà. Le patron devrait peut être faire attention au travail de ses apprentis 78€ la coupe et je PRÉCISE EN ESPÈCES CAR N’ACCEPTE PAS LA CB.