CARGLASS Pare-Brise St Denis les Sens

Travail très propre , personnel très gentil et accueillante .

Lieu propre, personnel accueillant. Seul remarque: j’ai eu le sentiment qu’on me poussait à la consommation a l’état des lieux du véhicule. Pas agréable.

Très déçu beaucoup trop de mal façon je dois de nouveau me déplacer pour faire constater les mal façon et faire de reprendre celles ci bien sûr

Accueil très agréable. Explications fluides et claires. Travail très bien fait . Pas de verre restant dans le coffre.

Notre véhicule de société a été la bas pour un changement de pare brise. 2 semaines après un des essuis glace s'est arrété...puis remis en marche de facon eratique arrachant le bras du deuxieme essui glace. Suite a un rdv chez un carrossier, il nous demande si nous avons fait changer le pare brise recement. Il nous a montré les que les essusi glaces avaient été mal serrés et que cela en était la raison. Nous avons pris contact avec Carglass pour leur en faire part et demander un remplacement à leur charge. Ils n'ont jamais rien voulu savoir meme en constatant qu'il y avait un problème.

Equipe à l'écoute et dévouée, malheureusement j'ai un soucis d'intermittences d'essuie glaces, la plateforme en ligne m'invite à me déplacer, j'aurais aimé que l'on me propose éventuellement un service à domicile. Le soucis avec les plateformes déportées est le manque de confrontation clientèle et un souci service client loin des agents en agence. Cela nuit au travail des équipes locales.

Je me suis présenté et j’ai pris rendez-vous. Tout est bien passé merci CARGLASS et j’ai eu les balais d’essuie-glace en cadeau. Merci

Petit impact parfaitement bien réparé. Prise en charge très correct. Par contre il faut batailler pour avoir les justificatifs mais c'est un détail qui ne remet pas en cause leur professionnalisme.

Accueil service réactivité et gentillesse. Un personnel très agréable. Je recommande.