Carrefour Vaulx En Velin

Besoin d'un déjeuner rapide entre midi et deux, j'ai tourné pour trouver ce qu'il me fallait car emplacements pas intuitifs du tout c'était drôle d'entendre au moins 6 personnes dire t'as trouvé?" Ben non et toi t'as trouvé?Agencement et indications à revoir. Heureusement que le personnel est bien sympa"

Mon lieu de courses au quotidien.Assez grand mais pas bondé de monde donc c'est appréciable pour faire ses courses dans le calme.Un large choix de produits qui suffiront à la majorité des consommateurs.Dommage que le rayon surgelés/glaces soit en mauvais état depuis plusieurs mois.

Nous venons régulièrement faire nos courses dans votre magasin.Depuis quelque temps nous trouvons qu'il y a du relâchement en ce qui concerne l'entretien des extérieurs.Le lundi matin le parking est jonché de détritus, les poubelles débordent.On a l'impression que personne ne s'occupe de ça.Ce n'est pas normal que les poubelles ne soient pas vidées avant l'ouverture.Vous vous n'êtes pas responsable de l'incivilité de certains de vos clients mais nous n'avons pas à supporter ça.J'espère que vous pourrez agir comme il se doit.Merci

Bonjour,Magasin malheureusement assez mal tenu.Les rayons sont souvent vides et/ou en pagaille.Il faut également être très vigilant sur les dates de péremption. J’y suis allée aujourd’hui (le 7 mai) et vous pouviez acheter du beurre périmant au 8 avril.Enfin, les réapprovisionnements en rayon se font aux heures de pointe. Je vous laisse imaginer le bazar pour circuler. C’est dommage…

Rayon organisé en dépit du bon sens, 2 rayon petit déjeuner, évidemment à 2 extrémités du rayon alimentation. Et bien d'autres anomalies, impossible de trouver certains produits, même en vous adressant aux personnes étant là pour aider la clientèle. Bien que ce magasin soit le plus proche de la commune ou je demeure, j'irai quand dépannage, pour remplir mon chariot j'irai ailleurs

Bonjour je vous envoie mon mécontentement au niveau du rayon surgelés qui n'est pas du tout au niveau de votre magasin. Je voulais prendre des surgelés mais quand j'ai vu l'état des armoires je doute sur la qualité de vos produits. Donc je n'ai rien pris de peur de tomber malade. Le reste du magasin est au top. Cordialement

Premièrement,j'ai appelé le magasin pour savoir s'il restait une batterie de moto dans leur rayon et personne n'a su me répondre,du moins on m'a gentiment dit que personne ne pouvait aller vérifier dans le rayon et que je devais partir du principe qu'il n'y en avait pas !Étant en panne de batterie,ce fut un peu cocasse comme situation pour aller vérifier les dires du conseiller en magasin.Une fois en magasin,je trouve par chance une batterie qui correspond à ce que je recherche mais la batterie date du 03/2020, autant vous dire que les cosses sont donc oxydées dû à son inutilisation.Et comme je m'en doutais la batterie à tenu deux semaines et elle montre déjà des signes de faiblesses pour démarrer.Évidemment,je n'ai pas gardé le ticket de caisse étant un peu pressé et dans le besoin.Pour avoir payé quasiment 70€, c'est à dire le prix d'une batterie de marque que l'ont peu trouver sur le marché,je suis un peu déçu de la prestation et je ne comprends pas pourquoi vous laissez des batteries aussi longtemps en rayon ?Être ouvert un dimanche, c'est génial et ça évite beaucoup de problèmes à nous autres particulier"

18 août 2023 Regardez l’état des glaces acheté à carrefour vaulx en velin des glaces à moitié vide on comprends pas pourquoi, d’autres très sales avec des taches noires degueulasse et d’autres avec des traces noires à l’intérieur de la glace carrément c’est une honte un crime de vendre des produits dans cet état là ! je vais pas en rester là dieu merci j’ai vu cela avant que quelqu’un de ma famille mange ces « glaces »19 août 2023 vers 18h alors incroyable, j’arrive à l’accueil de carrefour Vaulx en velin pour faire part de ce gros problème un jeune regarde les photos et s’écarte pour passer un coup de fil je le vois au loin rigoler au téléphone après il arrive devant moi en me disant on vous fait cadeau de 10€ je lui fait clairement comprendre que je suis pas un clown un problème pareil qui peut être dangereux pour la santé et pour les autres clients c’est pas pour récupérer 10 € c’est pour avoir des explications. Alors là il me dit : « monsieur je vous offre les 10€ pour commencer mais je peux rien faire de plus pour vous car il y a personne au magasin » il prend ma carte me fait un débit et non un crédit de 10€ (je vous rappelle qu’il rigolait au téléphone avec son collègue avant de venir me voir il prenait pas au sérieux le problème) donc après avoir vu le reçu en lui disant qu’il s’est trompé il me dit droit dans les yeux « vous êtes sur je pense pas. » Je vous jure il a tout fait pour que je parte avec le débit de 10€ en me faisant croire que c’était un crédit qu’il venait de me faire.De la je lui montre mon ticket de caisse de la veille lors des achats des glaces avec le fameux « débit » comme ce qu’il venait de me faire (j’ai toutes les preuves des tickets), et là il devient tout blanc il s’excuse et il me dit je sais pas ce qu’il s’est passé et commence à mettre la faute sur les autres alors que je rappelle à part passer un coup de fil pour se marrer sur moi y’avait personne d’autre, je veux des explications un rendez-vous car je vais pas m’arrêter là j’ai jamais vus ça dans un magasin quelle honte pour carrefour je vous le dis c’est pas fini ça va aller loin j’ai toujours été honnête mais là on a essayé de me la faire à tous les niveaux aucun respect pour les clients alors que vous vivez de nos poches.

Habituellement non mécontente du supermarché Carrefour se trouvant dans la galerie, mon dernier achat m'a laissée scandalisée ! J'ai acheté une paire de gants Isotoner pour en faire cadeau à un proche au prix de 26,99 et quelle surprise en retirant l'étiquette du prix, 19,99 en dessous ! Après vérification ils sont bien à 19,99 sur le site de la marque. Je me suis présentée à l'accueil où l'on m'a envoyée balader. Méfiez vous des prix et étiquettes affichées, une vraie arnaque

Une belle galerie marchande avec un peu de tout c’est super ! Grand parking et à l’heure à laquelle j’y était 14-15h ce n’était pas trop fréquenter !