Cabinet Graillat

aucunes nouvelles quand on essaie de les joindre , jamais de dispo pour vos soucis dans les appartements mais quand ils ont besoin de quelque chose pour eux , ils n’hésitent pas à vous harceler de mail et d’appels ..bref 1 mois toujours pas ma caution , apart refais à neuf et même pas remboursé ..bref , c’est pas conseillé si vous voulez quelqu’un de compétant ..très malheureux ..

Très satisfaite de cette agence d’abord en tant que locataire lorsque je me suis installée sur Chambéry et désormais en tant que propriétaire. Laurence et Olivier Graillat sont professionnels, à l’écoute et très réactifs ! Un très grand merci à eux et à leur équipe !

très bonne réactivité pour visiter le bien. La transaction s'est déroulée d'une manière professionnelle.

2 ans de galère !Je déconseille ce « cabinet », sur la partie syndic. Extrêmement difficile d’avoir un contact avec son gestionnaire, d’avoir des réponses aux mails, de bénéficier d’un un suivi sur l’exécution des prestations dans la copro (ménage,…).Et cerise sur le gâteau cette année : j’adresse mon bulletin de vote pour l’AG, une partie de mes votes ne sont pas comptabilisés, d’autres le sont (je précise qu’il m’a été accusé réception de mon bulletin) ; quand je demande des explications : silence radio !On se demande où sont les dirigeants de cette boîte, qui ne font qu’encaisser le pognon et n’ont aucune idée de ce qu’est la satisfaction client (en ont ils déjà vu un d’ailleurs ?).Heureusement notre copropriété a voté le changement de syndic, et sans aucun regret. Agence à éviter ! Formation complète du personnel et des dirigeants à engager en URGENCE après remise en question à réaliser AU PLUS VITE.

Je viens de louer un appartement et pour l'instant tout s'est très bien passé. Mon interlocutrice a été efficace et présente. Donc, pas de soucis manifeste pour ce début de relation. A suivre...

Une négation des problèmes rencontrés.La sté de nettoyage passent 2 fois au lieu d'une , pr autant vitres et coins à poussière oubliés , changement de sté d'espaces verts, c'est pire , haie non coupée , fleurs oubliées ,menu travaux ignorés ,à fuir

Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait. C'est honteux. Personne ne s'occupe de nous. C'est à nous de faire le travail à leur place. On devrait avoir la fibre depuis de 2 ans mais ils ne s'en occupent pas, nous avons dû gérer nos problèmes de pompes de relevage nous mêmes ... Pourtant tous les mois nous payons bien leurs factures. Ils ne répondent jamais ni par mail, ni par téléphone. C'est pas faute d'être patients et de relancer pourtant ... Vraiment à fuir !

Surtout si vous n'avez besoin de rien, vous êtes à la bonne adresse ! Absence totale de communication, aucune avancée dans les travaux à effectuer dans la copropriété. Tout ça sans aucune remise en question, et une responsable de syndic hautaine et impolie.

Très bon suivi. J'ai apprécié le professionnalisme, la réactivite. Très sympathique aussi. Je recommande.

Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Je ne sais pas ce que ce prétendu cabinet vaut pour la location ou la vente, mais un conseil, en syndic, c'est le pire rencontré jusqu'à présent. Le summum de l'incompétence. Fuyez.