Action Eco Habitat

Installation censé faire faire des économies ?!! Le chauffe eau est branché en direct avec thermostat a fond engendrant des consommations d'électricités importantes. L'ancienne alimentation du chauffe eau laissé en plafond avec pour seule sécurité, l'abaissement du porte fusible. pas de protection de la ligne électrique du tableau rajouté et surtout, le neutre de cette alim branché sur la terre. On ne s'improvise pas électricien, il y a des normes a respecter.

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT!!!Service après vente plus que nul (pour rester polie!) Nous sommes le 31 janvier et la pompe à chaleur installée en août ne fonctionne toujours pas!!! Malgré les appels casi quotidien, ils se sont déplacés deux fois en presque cinq mois, et cela ne fonctionne toujours pas!!! Entre 10 et 15 degrés à l’intérieur de la maison.Trouvez vous une autre entreprise, qui sera correcte!!!!

Enfin une société sérieuse, lors de l'installation de ma pompe à chaleur, tout s'est bien passé, ponctualité et professionnalisme au rdv

J'ai contacté l'équipe quelques jours avant les fêtes car l'ensemble de l'installation de mon local commercial de plus de 200m2 devait être changée en urgence. Ce qui a entrainé la fermeture de mon commerce et une perte d'exploitation.Non seulement ils ont compris l'urgence car ils sont venus sur place deux jours après mon appel mais ils ont réussi en 10 jours à dépêcher une équipe et à avoir le matériel pour assurer mon chantier. Je précise que j'ai fait venir deux autres chauffagistes qui à ce jour n'ont pas encore été en mesure de m'envoyer un devis. Le chantier a été plus long que prévu pour eux et a révélé quelques mauvaises surprises cependant l'équipe était très professionnelle et n'a pas imputé cela sur la facture finale. Cela fait maintenant presque une semaine que l'installation est en place et je peux vous dire que j'ai retrouvé le sourire.

Je fais suite à l'avis défavorable posté par Rolland Élodie (ma femme).Le commercial nous ayant vendu la pompe a chaleur est en fait un indépendant ayant été mandaté par la société Action Eco habitat lors d'une brève période. Cette personne, Olivier BERDAH, n'est aucunement lié à cette société et s'est donc permis, a l'époque, de survendre certaines prestations.Suite à notre mécontentement, la société Action Eco Habitat a été particulièrement réceptive et a tout mis en oeuvre pour régler le litige nous concernant de manière professionnelle.A ce jour, nous sommes donc totalement satisfait de la prestation réalisée par Action Eco Habitat et recommandons cette société pour son professionnalisme, tant sur la partie installation que sur le SAV.

Achat d'une pompe à chaleur début février 2021. Depuis mardi 28 février 2023, la PAC s'est éteinte dans l'après midi. Surprise quand on rentre du travail. Malgré de faire disjoncter et de remettre en fonction, la PAC ne redémarre pas (technicien au téléphone). Comme elle n'est plus garantie, il faut que je trouve une société qui veut bien intervenir. Sur 2 sociétés, l'une ne veut pas intervenir car pas acheter chez eux. L'autre veut bien mais pas avant lundi 6 mars après midi. Donc pas de chauffage pendant une semaine. J'aurais dû acheter ailleurs.

Merci pour le pour le travail effectué concernant l’installation de notre pompe à chaleur

La société action éco habitat a procédé à une étude thermique de notre maison en septembre 2021. Le technicien a été très professionnel, et a pris le temps de nous conseiller sur la solution qui nous mettrait en économie d’énergie.Ils se sont occupés de la partie administrative, et l’installation a été réalisée rapidement. L’équipe technique est pro et très sympathique.Nous avons enfin pu passer l’hiver au chaud !Merci !

A FUIRE,La société Action Eco Habitat a procédé à l'installation d'une PAC à notre domicile en décembre 2020. L'installation s'est très bien déroulée, le prestataire envoyé sur place a bien travaillé.Cependant, nous déplorons les manières malhonnêtes utilisées par cette société pour nous persuader d'installer une PAC à notre domicile, et le manque de sérieux du service après vente.Le commercial, nous annonce des primes d'état bien supérieures à la réalité. Nous sentant toujours réticent ,au vue du coût de l'installation, annonce qu'Action Eco Habitat effectuera une reprise de notre chaudière ( ce qui n'a pas été fait). Au total annonce une prise en charge de 35% du coût d'installation.9 mois plus tard, nous avons perçu seulement 10% du cout global d'installation.Malgré de nombreux appels, nous n'avons jamais obtenu d'explication sur les écarts constaté entre la prise en charge annoncée et la prise en charge réelle des coûts d'installation.Pour résumer, cette société annonce des prix très compétitifs pour convaincre ses clients, mais ne tiens pas ses engagements, peu importe les conséquences financières pour leur clientèle.Cette entreprise utilise des pratiques commerciales trompeuses.

Entreprise qui est en partenariat avec des plates-formes (en afrique) qui vous harcèlent par téléphone.Si vous êtes sans cesse demarché par des call center, c'est parce que des entreprises comme celles-ci payent pour que ces plate-forme vous harcèlent.Je vous rappelle que depuis juillet 2020, le démarchage qui concerne la rénovation énergétique et l'obtention d'aide de l'état dans ce domaine est interdite.Je tiens à disposition l'historique de mes échanges avec cette société.Je m'adresse à Eco Habitat : ce n'est pas parce que vous payez des call center pour récolter illégalement nos coordonnées que cela vous exempte de votre responsabilité pénale.Je vous ai contacté directement pour vous faire part du problème mais vous faite la sourde oreille.J'invite tous ceux qui sont victimes de leurs agissements à les dénoncer à la répression des fraudes.