Dispano Brest

Merci pour l’accueil chaleureux !

10h15 Mardi je demande par téléphone si un produit est en stock. On me promet un rappel avant 12h car urgent.11h55 je rappelle, tombe sur quelqu'un d'autre, le collègue ne revient pas avant 14h et personne n'a regardé le stock... Je m'interroge et on me répond en rigolant que c'est le stagiaire... Hmm bien bien !On me dit qu'on me rappelle dans l'après midi. Chose faite, mais pas la bonne référence. Mr n'avait pas compris ce que je demandais mais ce n'est pas grave car il est compliqué de comprendre quand le client n'a pas le vocabulaire du métier, j'entends tout à fait.Du coup rebelotte je demande à ce qu'on me rappelle ce jour pour que je puisse venir à l'ouverture le lendemain.Sentant le coup venir je commande chez casto en sécurité, tout va bien, on est lundi personne ne m'a appelée, heureusement que Casto est là !Première et dernière expérience chez Dispano.

Merci à Jules, très bon commercial avec une grande empathie ce qui nous a permis de bien avancer sur mon projet.Je recommande fortement ce magasin !

Un sans faute : qualité de l'accueil, efficacité dans la prise de commande, prix, qualité du bois, délais très courts pour une commande spéciale et personnel au top pour le chargement. Un énorme merci !

Vendeur de très bon conseil! Je recommande vivement!

Je vous remercie infiniment pour votre attention et votre professionnalisme.

Commande par internet avec livraison,Équipe toujours aimable et réactive au téléphone.(seul point négatif, 4 madriers CL2 et quelques lambourdes CL4 commandés on l'air d'avoir passés de long mois à l'extérieur (totalement grisé par les UV et la pluie), la grande majorité de la commande est conforme.

Une catastrophe autant pour la relation client que pour la qualité du travail... jai commandé de la découpe de médium aux dimensions précises et on m'a livré des découpes aux mauvaises dimensions....

Nous sommes très déçu par l'attitude du personnel, nous sommes en attente d'un devis pour des portes intérieures depuis plus d'un mois, après plusieurs passages à l'agence de Brest on nous promet que notre devis sera fait dans la journée.....mais toujours rien !!!!!Si ils ne veulent pas vendre aux particuliers autant le dire de suite et ne pas nous faire perdre notre temps !!!!Peut être faudrait-il embaucher, quoi que je me demande quand il y a une personne à l'accueil et au moins 6 autres qui prennent leur café tranquillement ?????

Bonne ambiance dans l'équipe. Tarifs corrects pour les petites entreprises. Un peu long pour les commandes spéciales selon les fournisseurs. De ce côté là, c'est comme chez les concurrents. Sinon, c'est un des seuls magasins sur Brest ou Il y a de nombreuses sections et panneaux avec du stock.

J'ai eu l'opportunité d'effectuer un stage de 5 semaines dans cette agence. Sur place j'ai eu la chance d'être encadré et formé par une équipe très sympathique et surtout passionnée par son métier. Je garderais un très bon souvenir de mon séjour chez Dispano ! En espérant revenir bientôt !(Je recommande évidemment cette agence pour vos projets personnel ou professionnel).