Opticien Colmar - Cléfs - Krys

Après près de 15 ans de fidélité à ce magasin , car je suis une inconditionnelle de Krys . Mes dernières expériences chez eux font que, malheureusement j irais dans un autre krys. Manque de clarté , de communication, montage des verres moins précis qu avant sur monture identique, et manque de professionnalisme . Pour ma dernière monture, j ai fini par acheter des plaquettes de nez de ma poche ainsi que des manchons silicone pour mes branches. Car soit disant ca n était pas faisable que ca ne tiendrait pas .Miracle je ne suis pas une pro des lunettes juste une bonne bricoleuse et j y suis arrivée....Sinon j ai fini par aller chercher des explications dans un autre krys. Où on a gentillement pris le temps de m expliquer certaines caracteristiques de mes verres et leurs conséquences. Plutôt que de me répondre un peu sec et surtout sans explications , et avec des remarques quelque peu piquantes...Krys Colmar, n est malheureusement plus le magasin où j irais faire mes lunettes . Plusieurs départs en retraite leur ont fait perdre du savoir faire aussi bien technique que commercial ... j ai voulu persévèrer et rester chez eux malgré des prestations qui se sont dégradées sur mes 3 dernieres paires de lunettes.J ai atteint mon point de non retour ! Mes prochaines lunettes se feront dans un autre krys.

J’ai pris des lunettes assez chères, qui m’ont coûté +200€ de ma poche malgré une très bonne mutuelle. Dès le début une branche ne tenait pas. Un jour un verre est tombé. Donc je les emmène en réparation et on me dit directement : “Elles ne viennent pas d’ici!!”, d’un ton froid. C’est vrai que le centre ville de Colmar est tellement facile d’accès avec ses nombreux parkings gratuits.. que j’adore me tromper d’opticien juste pour y aller. En bref la vendeuse s’est rendue compte que effectivement, elles venaient bien d’ici. Entre temps j’ai aussi perdu une visse et une des protections du milieu. Étant donné la sympathie des vendeurs de cette boutique, qu’on a l’impression de déranger, j’ai décidé de changer. Et bien je vous recommande vivement Krys dans la galerie commerciale Cora Houssen ! Sans hésitation

Très bon accueilJe recommande

Très bien reçu, merci à Lucas pour son professionnalisme et ses explications claires.

Super accueil et grand choix de lunettes . Merci à Elisa pour son professionnalisme et ses conseils.Je recommande !

Un peu plus cher que la plupart des opticiens mais le service vaut le coup !A l'écoute et très arrangeant je recommande vivement cet établissement

Je ne retourne plus jamais dans ce boutiqueJe vous conseille pas.

Toujours très bien accueilli par des personnes compétentes et charmantes

Excellent accueil et large choix de lunettes. Les conseils et explications sont toujours à la hauteur. Un remerciement spécial à Elisa qui a su me conseiller parfaitement pour ma nouvelle paire de lunettes ! Au plaisir de revenir en boutique ! :)

Opticien KRYS , rue des clefs à Colmar : avec mon épouse, cela fait 25 ans que nous laissons faire nos lunettes chez eux. Avec un service aimable et très compétent, nous n'avons jamais été déçus par cette enseigne, et avec plaisir, nous la recommandons.