Rent A Car

Je m'adresse fréquemment à Rent a Car bd Schloesing Marseille 13008" pour les vacances d'été et je suis très satisfait. Le prix

Parfait ! Je recommande +++. Tous était nickel. Merci a l'équipe de rentacar

On m'a loué un camion qui est tombé en panne au 2ème voyage à la déchèterie. Ils ont du me pousser pour redémarrer et débloquer l'accès aux bennes. Je suis immédiatement retourné rendre le camion et on m'a reproché de ne pas avoir appelé la dépanneuse, et pire, de ne pas avoir remis du gasoil pour les quelques km réalisés ! J'ai payé 24h pour une location qui en a duré 4, et je n'ai eu droit qu'à un désolé"... Hallucinant !! Après réclamation

A fuir, pas de personnel en nombre suffisant pour accueillir convenablement les clients, 1 seul employés pour tout faire.En cas de litige pas de responsable sur agence. Autant allez chez sixt juste à côté.

Une équipe vraiment adorable et humaine ! je n'ai pas loué de véhicule chez Rent a car mais j'ai sollicité l'équipe car ma voiture était en panne près de la boutique. J'ai rencontré Jonathan qui est venu m'aider volontiers à dépanner ma voiture alors qu'il avait terminé sa journée. Quelle gentillesse et quelle bienveillance ! Vraiment c'est rare de nos jours de trouver cette richesse de coeur et ce sont des qualités très précieuses dans ce monde bien chaotique...Voila donc je recommande vivement cette entreprise où vous serez accueillis au mieux avec des personnes humaines et de confiance.

Déplorable, je veux faire un annulation suite à une réservation par internet depuis le 27/07. Nous sommes le 1/08 et personne n'est capable de me faire cette annulation. Incroyable! Un manque cruel de formation ou de compétences! Fuyez!

Rien à dire. Service très correct

Je déconseille fortement cette entreprise, ce sont des arnaqueurs. J'ai demandé un devis par téléphone pour une journée de location de camion, et on m'a annoncé un prix de 248 euros. J'ai également demandé s'il était possible de rendre le camion le lendemain matin, et on m'a assuré qu'il n'y avait pas de problème, il suffisait de venir à l'ouverture. Le lendemain, je suis arrivé 10 minutes avant l'ouverture, mais on m'a facturé 460 euros au lieu des 248 convenus, en prétendant que j'avais pris le camion pour deux jours au lieu d'un. J'ai appelé pour contester cette erreur, et on m'a admis qu'il s'agissait bien d'une erreur lors de l'établissement du devis. Cependant, il m'a été impossible de récupérer le trop-perçu, car le chef de service ne souhaitait pas me rencontrer et on m'a affirmé qu'il n'y avait pas de responsable sur place. J'ai demandé à être recontacté, mais je n'ai toujours pas reçu de nouvelles. Évitez cette entreprise à tout prix, leur devis est trompeur et il est impossible de les contacter directement sans passer par des employés qui changent tous les jours d'agence en agence.

Honteux, location d'un camion dans 1 état déplorable (des chocs sur toutes les faces du camion) et cerise sur le gateau, un reservoir sur la réserve. Le loueur m'a assuré que si je faisais trop de plein d'essence, je serai remboursée. Naive, je l'ai crue. Au retour, message contradictoire. Aucun remboursement ne peut être effectué malgré ce qui a été noté sur le constat de départ. Je n'ai aucune nouvelle du loueur malgré mes relances.Leur mensonge est à la hauteur de leur malhonnêteté. Fuyez ce loueur qui n'hésite pas à se faire du gras sur le dos de ses clients.

Prêt de véhicule par mon assuranceAccueil et retour véhicule au topMention spéciale pour Jonathan qui est très gentil, souriant et surtout conciliant, un Gd merciMerci à toute l’équipe de RentacarLeïla