SONEPAR (CGED)

Très bon fournisseur de matériels électrique

J' avais l habitude de prendre mes fournitures chez eux Jusqu'au 25 Avril 2022 , une erreur du vendeur caisse qui me facture un article a qui j' avais fais l erreur monumentale de lui demander juste le prix qui au finale m a fais encaissé !Le lendemain au retrait des fournitures, il promet une procédure de remboursement de l article qu il entame devant mes yeux !Confiant de la société CGED je l aisée faire le temps mais trop naïf au bout de 8 mois lors de ma paperasse je me souviens de ce litige ! Je décide donc de les appeler , et il s'avérait que la procédure n' a jamais été entamé !Je relance la procédure auprès de leur service de recouvrement, qui ne peut rien faire qui me balade vers un autre service plus compétent,mais il était moins que le précédent , et puis Au bout d' un moment plus personne n était joignable , tous en congé, cged paris 18 et siège social étaient tous en congé , chacun leur tour pendant 2 mois chaques semaine c étaient le même baratin personnes n était apte à s occuper du problème , je me croyais à la poste ou a pôle emploie ! UNE HORREUR, et puis chaque mois lors de ma journée admin je les appelle je les relance, avec des promesses et des '' ça sert à rien de nous appeler on vous contactera dès que ils y a du nouveau , (promesse, Mensonge,) jusqu'à aujourd'hui où v est moi qui les rappelle et où il m apprenne que c est de ma faute car a l époque j' ai dû avancer les sous du client au nom de mon ancienne boîte , qui n existe plus et qu il ne peuvent me rembourser !! Car l achat d' un objet non consommés non pris , l article n a jamais quitté le contoir caisse , je ne l ai jamais eu entre les mains . Il ne peuvent ''me rembourser car dans leur compte ça ressemblerai à du blanchiment d argent '' raison donné ce matin par un des vendeurs . cette article de 46 euro HT oui petite somme mais un principe à mes yeux vu l histoire !!

Large choix de produits et personnel aimable !

L’équipe au comptoir ( Clara est Cedric ) sont toujours de bon conseil, toujours prêt à renseigner avec le sourire.

Excellent grossiste de produits électriques

Distribution équipements électriques