Chambery l'Erier Point.P Carrelage

Commerciaux qui ne vérifient pas la marchandise (plintes de 6 et pas de 10) chantier mit en retard et aucun geste commercial ou effort de la part des commerciaux. Chantier d'hôtel avec une grande perte pour le client.

La personne qui a pris ma commande s'est trompé de référence. Après un mois d'attente j'ai fini par téléphoner pour réclamer mon produit car pas une seule nouvelle de sa part. Apparemment le service sms ne marche pas bien. Quand je passe récupérer le produit je me rends compte que ce n'est pas ce que j'avais commandé. La même personne qui a passé la commande s'occupe de moi avec une tête très désagréable et je crois comprendre qu'elle pense que c'est ma faute!! Je dois tout recommencer et passer encore la commande et attendre 1 mois de plus ... Par contre la jeune fille qui s'est occupé de moi dans le showroom était très professionnelle et agréable. Pour en finir...le carrelage acheté et de très bon calité mais encore une fois la fille qui a passé ma commande a mal fait ses calcules et commandé 2 cartons alors que j'ai eu assez avec 1 seul... une catastrophe de vendeuse....

Showroom super sympa, qui donne plein d'idées. Personnel très accueillant et disponible.Je recommande chaudement.

Excellent accueil du personnel et conseils pro. Concerne du carrelage. Je recommande

Il y a environ un an, l'ancien magasin Décocéram de l'Erier est devenu Point P carrelage". J'avais choisi les faïences d'un logement dans l'ancienne boutique

Un beau choix de produits dommage que le service ne suive pas. Et mieux vaux faire le bon choix dès le départ car si vous vous êtes trompé de produit et effectué un retour vous aurez la surprise d'avoir 10% de décote sur le prix que vous avez payé et en plus le remboursement se fera sous 6 semaines au mois (pour nous ils ont mis 2 mois)

Excellent accueil, personnels très professionnels à l'écoute de leur client.Site très lumineux et soigneusement organisé. A decouvrir...

Il y a un très beau choix et le carrelage est de qualité.Le personnel est très accueillant, disponible et à l'écoute.Commande rapide et simple

Conseillère très à l 'écoute . Visite 2 fois pour faire mon choix.