GARAGE DE CHAPTEUIL - RENAULT DACIA

Très bon garage, service honnête et de qualité.

Dépannage et remorquage ultra rapide. Dépanneur sympa. Un plaisir de tomber en panne avec le garage Chapteuil.

Une équipe au top!Devis validé à 8h30, la pièce commandée dans la foulée, reçu début d après-midi, changement de la pièce à 17h00 le jour même...que souhaiter de mieux.

Très bon garage, qui m'a dépanné dans la nuit et m'a réparé ma voiture rapidement suite à un soucis d'échappement. J'y suis retourné pour faire changer ma boite de vitesse et on m'a prêté un véhicule. En allant chercher ma voiture, un petit soucis a eu lieu, ma voiture a été prise en charge immédiatement et ont m'a même fait un geste commerciale en m'offrant le plein. Une équipe souriante et efficace. Nickel

Par où commencer je suis tombé en panne en vacances avec mon camion déjà une fois que j'ai appelé l'assurance je crois que c'est le patron qui est venu il n'a même pas mis 30 minutes c'était vraiment très très rapide il a donc chargé mon camion et nous sommes allés à son garage une fois sur place j'étais plus ou moins à la rue et loin de chez moi il m'a donc laissé m'installer dans mon camion sur un petit terrain en face c'est très sympa de sa part ensuite je suis rentré chez moi et leur est laisser le camion car il n'avait pas beaucoup de temps ils étaient vraiment pris pendant près d'un mois nous nous sommes eu au téléphone il était vraiment gentil et on essayé de faire passer les réparations en garantie à ma place et m'arranger sur pas mal de choses vraiment ils ont été très sympas puis je suis allé le chercher les réparations était nikel j'en suis très content et au moment de partir je me suis rendu compte que des led et une caméra présente dans le véhicule ne fonctionneai plus j'y suis donc retourné mais le mecano etant très prie il n'a pas vraiment voulu regarder j'ai impeu insisté car je venais de données 2500€ pour les réparations mais le mecano ces impeu ennerver et ma dit que se n'était pas sa faute qu'il n'avait rien a voir avec sa j'ai donc dit gentilmen dit que de toute façon il faut qu'il regarde il a donc rentrer le camion regarder vite fait et il a trouvé d'ou sa venais mais ma dit qu'il n'avait pas le temps je suis donc rentrée me débrouiller.. dommage pour sa ces pour sa que j'ai enlevé une étoile ..apart sa c'était nikel.. après on va mettre sa sur le compte qu'il on trop de boulot pasque sa doit être un bon garage..

Service rapide, personnels agréables, réparations à moindre coût, vraiment TOP !!

Professionnel.reactif.patron sympa.

Très mécontents de ce garageLors de nos vacances dans les Cévennes nous sommes tombés en panne le mardi 16 août 2022 (fuite du liquide de refroidissement) près de Laussone .Nous avons fait appel à GMF assistance, pour le remorquage qui a été effectué par le garage Renault situé à Saint Julien Chapteuil.Nous devions repartir dans les Alpes le 21 août mais nous avions la possibilité de rester dans les Cévennes jusqu'au 28 août.La réparation ne pouvait s'effectuer avant le 6 septembre (surcharge de travail).Le garagiste n'a même pas regardé sous le véhicule pour effectuer un diagnostic.Nous lui avons expliqué notre situation, mais il n'en avait rien à faire.Aucune compassion.Cela a été un vrai cauchemar financier et physique.La réparation (échange standard du radiateur de refroidissement) a été effectuée le vendredi 2 septembre.Nous avons récupéré le véhicule le mercredi 7 septembre.Coût de la réparation : 445, 73 eurosEn soulevant le capot du véhicule j'ai vu que le niveau du liquide de refroidissement était au mini.J'ai dû rajouter un litre pour faire l'appoint.Au total ce petit incident mécanique nous a coûté au total près de 1400 euros, et surtout une intense fatigue physique et nerveuse (1500 km aller-retour).