City Transports
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Simdina
20.01.2024
City Transports
C’est une blague là ! J’ai pris un jour de congé spécialement pour cette livraison ça fais déjà 3semaine que j’attend et ils sont censés me livrer aujourd'hui entre 12 et 16h et personne n’est jamais venu, des heures d’attentes au téléphone pour que personne ne réponde, j’appelle donc maisons du monde pour leur dire que ma commande n’a pas été honorée et la dame vérifie et elle dit qu’ils ont écrit que j’était pas présente à mon domicile alors que personne n’a appelé ni sonner ni venu, toute la journée j’était chez moi il s’agit d’arrêter de mentir
Sandrine Wagner
16.01.2024
City Transports
Transporteur à fuir. Maison du monde il est temps de changer de transporteur. Cela nuit à votre image de marque.J’ai attendu le transporteur toute la journée pour rien. J’ai finalement reçu très tard le soir un e-mail indiquant qu’ils avaient eu des soucis d’informatique !!!!! Et ma commande est toujours dans la nature.
Descloux .Marine (Kouan)
07.01.2024
City Transports
Société partenaire qui m'a livrée mon canapé commandé chez Maison du Monde.Un peu inquiète au vu des avis mais je n'ai eu aucun souci avec eux excepté un petit bug de plateforme pour la prise du rdv et un peu de mal à les joindre. Néanmoins, une fois le rdv pris, tout s'est passé comme sur des roulettes et communication efficace autant de la part du monsieur gérant la livraison dans sa globalité que de la part du livreur qui a su s'adapter à ma demande.Le canapé est arrivé le jour prévu, bien emballé et en parfait état. Livreurs très sympa. Merci à vous.
Hind
04.01.2024
City Transports
A fuir. La première fois c’était un miroir qui a été déclaré perdu.Cette fois ci je devais me faire livrer un canapé, rien à redire sur l’heure d’arrivée le rdv a bien été honorée mais aucun effort n’a été fait par les livreurs qui m’indiquaient à chaque porte « ça ne passe pas » alors qu’il suffisait d’incliner. Ils n’ont vraiment pas été de bonne foi et n’ont rien essayé pour me livrer mon canapé. Perte de temps.
Louise SARROT REYNAULD DE CRESSENEUIL
04.01.2024
City Transports
J'attendais une livraison Maisons du monde. J'ai manqué les deux appels téléphoniques du livreur vers 14h. J'ai rappelé 20 minutes après, mais c'était trop tard (alors que personne n'avait sonné à l'interphone). J'ai donc appelé le service clients City Transports. Je suis tombée sur quelqu'un qui m'a indiqué que le livreur avait sonné (ce qui n'est pas le cas), que j'étais de mauvaise foi, qu'il n'avait pas de temps à perdre avec moi, et qui m'a ensuite raccroché au nez.J'espère qu'un jour je recevrai mon meuble, en bon état.Update du 3/11: en cliquant sur un lien dans un vieux mail, j'ai pu reprogrammer la livraison au 3/11. Celle-ci s'est bien passée.
Samuel Dos Santos
31.12.2023
City Transports
Si vous voulez vivre l’expérience de livraison la pire qu’il existe ? Alors City Transport est fait pour vous. Des livreurs visiblement d’une incompétence extrême. Par téléphone des minutes à attendre dans le vent. Cette société souffre visiblement d’une très mauvaise communication en internet avec les clients. Incapable de faire une livraison correctement dans le temps imparti. C’est eux qui demandent d’être disponible de 8h à 12h… ou de 14h à 18h. Il est quand même très surprenant que Maisons du Monde qui propose des meubles exorbitant utilise une société aussi mauvaise que City Transport. La note Google en dit déjà très long. Il y a tellement à dire que cela serait bien trop long.
Domaine des fontaines
25.12.2023
City Transports
Je comprends mieux pourquoi vous avez une étoile ! Service client déplorable ! Désagréable qui raccroche au nez de ses clients. Plus de trois semaine d attente pour au final ne toujours pas être livré ! Honte à vous
BELKECIR Cherif
23.12.2023
City Transports
J'aimerais vous faire part de l'incident qui s'est passé avec leurs livreurs lors de la livraison d'un canapé de Maison du Monde.Le livreur a endommagé mon mur et mon parquet ,il a également cassé un lustre. En plus de cela, il a abandonné le canapé au milieu du salon. De plus, il a refusé de remettre la porte d'entrée à sa place, la porte qu'il avait démontée avec son collègue pour faire rentrer le canapé.En attente de city transport pour un éventuel dédommagementPhotos des degats causés par les livreurs de city transport ,
Maxime Rizzo
18.12.2023
City Transports
Super service, fiable et très efficace. Si seulement...Société fidèle à sa réputation. Personne ne s'est présenté pour la livraison du jour (meuble Maison du Monde). Ni téléphone, ni sms, ni rien.En cas de problème, vous ne pouvez (pas) nous joindre !Bravo pour le service.Update : 2 ème date avec une nouvelle livraison. Celle-ci est ok. Le livreur à prévenu de son passage 15 minutes avant. J'ai pris l'option LV2 avec déballage du meuble. Hyper brusque. Ils ont abîmés le meuble...
Cyrielle
30.11.2023
City Transports
Je n’étais pas rassurée en voyant tous ces avis négatifs mais je n’avais pas le choix en achetant sur maisons du monde car c’est leur transporteur.Je n’ai finalement eu aucun problème. J’ai été contactée quelques jours après ma commande pour fixer le rdv qui a été honoré. Ils sont même arrivés en avance, ce qui m’arrangeait pour ensuite partir au boulot. Tout est arrivé et en bon état. Merci !
Emy Thr
15.11.2023
City Transports
3 fois livrée avec city transport 3 fois satisfaite : possibilité de prendre rendez-vous pour la livraison via internet (très pratique), les créneaux sont respectés, on vous prévient 20 minutes avant la livraison et livreur sympathique.Très satisfaite.
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12 Av. Gutenberg, 77600 Bussy-Saint-Georges
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