LE PETIT PIQUE RAMONEUR

Arrive en retard pour être a peine arrivé devant le poêle et dire que l'installation n'est pas au normes... Après rappel de l'installateur et de 2 autres professionnel indépendant l'installation est belle et bien au normes, et la ramonage a bien été réalisé sans soucis. Mais oui zut il fallait déplacer le poêle donc sûrement pas possible pour vous de la ramoner. 30 ans d'expérience et venir de Paris ne font pas tout. je ne suis pas le seul a avoir eu cette mauvaise expérience. Je suis d'ailleurs toujours dans l'attente du sois disant certificat de non conformité que vous m'avez promis.Ce n'est pas de moi dont vous parlez dans votre réponse vous n'avez pas pue vour 3 coude a 90 dans mon installation car elle est dans la cloison et je n'ai jamais eu d'explosions"... De plus je n'ai jamais rappelé votre secrétariat."

Je poste très rarement des avis mais dans ce cas c'est quand même nécessaire...L'intervention du ramoneur devait se situer auprès d'une personne âgée de presque 87 ans (mon père)Le ramoneur était à l heure mais a finalement refusé d'intervenir, indiquant avoir été mal reçu par mon père,ce qui formellement démenti par celui ci (vraisemblablement un problème de compréhension entre les 2). Le ramoneur est parti sans expliquer quoi que ce soit à mon père.J'ai joint le ramoneur après beaucoup de difficultés (5 tentatives) je lui ai indiqué que je ne comprenais pas son comportement ni son emportement. M' a menacé de dépôt de plainte si je déposais un avis négatif sur le net...Bref, au bout du compte je ne sais pas quelle est la qualité strictement professionnelle de ce ramoneur mais clairement son comportement est pour le moins singulier voire inquiétantJe déconseille vivement.

J'avais un rendez vous aujourd'hui entre 14h et 16 h.16h30 toujours personne pensant qu' ils ne viendront plus et ayant des enfants j'ai dû m'absenter pour aller les chercher à l'ecole .10 min plus tard je reçoit un SMS sur mon téléphone me disant qu'il ne faut pas prendre de rendez vous si je ne suis pas capable de l'honorer ( c' est l'hôpital qui ce fou de la charitée ?)Biensure quand j'appelle personne ne répond.Pas pro du tout .Monsieur m'invente une vie des Horaires , des voisins que je n'ai pasMonsieur se permet de divulguer mon numéro personnelle sans mon accord qu'il refuse de retirer.

Entreprise qui ce prend pour EDF, qui donne un rdv entre 8h00 et 13h00, ( il est vrai qu'il n'y a que eux qui travail). Et lorsque que l'on trouve une solution pour ouvrir la maison a l'heure où ceux ci vous appel comme quoi ils sont chez vous ( même pas 5 min entre l'appel et le fait de trouver une solution pour ouvrir la maison) ceux-ci vous disent qu'ils sont déjà partis pour une autre mission et qu'ils ne sont pas a une maison prêt, lui faire part de son mécontentement du fait de cette réaction et de ce faire insulter, donc cela mérite une étoile et malheureusement impossible de mettre zéro étoile. Je déconseille fortement cette entreprise qui manque de professionnalisme et qui n'est absolument pas du tout commerçante. Et non je ne suis en aucun cas l'ami de son concurrent. Par contre j'aimerais bien son numéro afin de le faire travailler, car je ne pense pas que cela pourrait être pire que Le Petit Pique Ramoneur"."

Intervention du Petit Pique Ramoneur à la maison = RASDu rendez vous à l’intervention, tout s’est très bien passé. Intervenant très pro et avons même eu une discutions en vidéo pour me faire le rapport de l’intervention. Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie. Ça fait plaisir de trouver une entreprise sérieuse à tarif tout à fait raisonnable de nos jours. Merci encore et je vous recommanderais pour les futures propriétaires de notre maison. Longue vie à votre entreprise.

Seconde fois que je fais appel à cette entreprise et encore une fois je suis très satisfait !Professionnel, sympathique et service de qualité.En plus très honnête : alors que nombre d'entreprises vous recommandent fortement un entretien annuel du poêle, le petit pique, en fonction de l'état de votre poêle retarde cet entretien d'un voir deux ans. Bref, je fais des économies et après son passage j'ai l'esprit serein.Je recommande grandement.

Decale le rendez vous! Ne vient finalement pas après 4h d attente... pour ne jamais rappeler malgré 15 relances! Après contact au siège le ramoneur est parti et nous avons oublié de vous rappeler pour prendre un autre rendez-vous "! Peu professionnel"

Enfin des artisans agrées , très professionnels et sympathiques, qui ont passé du temps sur notre poêle ( nous avons acheté une maison en avril et l entretien du poêle soit disant effectué par une certaine entreprise , qui n'est pas agrée pour l entretien des poêles, n'avait rien fait du tout depuis des années, le poêle était dans un état tel , que nous risquions l intoxication au monoxyde de carbone ) Ils ont donc pris le temps de nettoyer , changer les joints , faire l entretien complet , ils ont remplie leurs deux aspirateurs. Nous sommes ravi de voir qu'il existe des entreprises qui font leur travail consciencieusement. Nous les reprendront tous les ans pour l entretien de notre poêle . Nous les recommandons vivement.

Suite à une grosse difficulté de trouver un ramoneur sur Ploërmel et suite à une recommandation d'un autre collègue nous avons fait appel au Petit Pique Ramoneur pour ramoner notre conduit de poêle à bois.Mal nous en a pris.Prix annoncé au téléphone 75€Le monsieur est venu à la date et heure convenue et c'est sûrement bien là sa seule qualité.20 minutes sur place --> 129 € !!Selon ce monsieur notre conduit était à changer, le précédent ramoneur ne connaissait pas son métier, on risquait notre vie, le chapeau sur le haut du conduit n'était pas aux normes et il était bien gentil de nous faire l'attestation...- Ma femme présente sur place a dû refaire le ménage après son passage.- Le ramoneur n'est jamais monté sur le toit contrairement à tous ses collègues précédents, comment sait-il que mon conduit est mort ???- Nous avons acheté un détecteur de monoxyde de carbone qui est toujours très silencieux. Je le recommande.- Après son passage il y avait énormément de chute de suie dans le conduit à tel point que j'ai dû vider deux fois le coude du conduit dans lequel s'accumulait la suie.- Mon poêle n'ayant toujours pas de tirage j'ai pris mon courage à deux mains et j'ai ramoné moi même mon poêle. Et pas besoin d'être professionnel pour se rendre compte que le Hérisson n'arrive pas jusqu'en haut ...Notre conduite était toujours bouché.En photo une partie de ce que j'ai retiré après le passage du Petit Pique Ramoneur..

Très bon ramoneur ! Très satisfais des services et très satisfaits du prix !

Apres2 ans sans oser me servir de mon insert car rapport pourri pour 10 mn d intervention, je viens d avoir confirmation enfin auprès d un VRAI professionnel que mon tubage est aux normes ( ah bah oui il a fallu monter sur le toit !!!),bref ,à FUIR !!!!En réponse à votre réponse, j étais bien cliente chez vous pendant 3 ans ! Pas avec ce nom mais je sais bien de qui je parle !