HYGIEN' AIR Solutions

Malgré un contrat d'entretien ils donnent pas de suite appel mail rien

Nous vivons au sein d une résidence. L'entreprise vient chaque annee pour le nettoyage VMC. Cette annee se fut pendant les vacances scolaires soit par la suite 1 journée datée. La fameuse semaine de vacances et bien nous etions en voyage. Etant nouveaux dans la résidence et meme dans la région nous n'avons pas demandé aux voisins de nous rendre service ne les connaissant meme pas. Par contre mon compagnon pose congé pour le second passage.Le technicien soit disant sonne mais il dit qu on entend pas.... Nous avons 1 beau malinois de 3 ans qui semble t il aurait meme pas aboyer incroyable.J'appelle a 11h le secrétariat. Pr expliquer qu'aucun technicien n'est venu depuis 8h30... la secrétaire ( qui a titre personnel je pense est mal... lunée... peut-être...) nous dis j'appelle notre technicien il revient tout de suite... 11h45 toujours personne je rappelle car il nous faut aller chercher notre enfant a l'école ( moi etant ai travail je ne peux aider mon compagnon)... la secrétaire exige qu'on attende du moins mon compagnon donc laissant notre enfant attendre également a l ecole car le technicien passera dans les 10 min en nous disant que notre sonnette fonctionne pas et qu'elle a du travail le tout raccrochant au nez au téléphone attitude typiquement capricieuse...Le technicien quand a lui remet la faute sur la secrétaire disant qu elle sait pas travailler et est absolument pas professionnelle tout en disant qu il aurait sonné a toutes les sonnettes soit 18 appartements.... mais que ca fonctionne chez personne...et évidemment il a pas informé qui que se soit.... Tres belle équipe ! (de menteurs névrosés (peut-être) ou tout du moins de personnes au discours contradictoire ca c'est une certitude).Bref je ne recommande pas ...

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