Clinique Vétérinaire de Château-Gaillard

Docteur Mercier a su être disponible en urgence quand j’étais dans la plus grande panade avec mon chat, aucun vétérinaire ne voulait me prendre en urgence. De plus elle a été si douce rassurante pour mon chat mais aussi pour moi, elle sait expliquer les situations avec des mots simples. Elle m’a même appelé le jour suivant donc le dimanche pour vérifier l’état de mon chat. Il y a pas longtemps j’ai même appelé le cabinet pour leur faire part d’un petit soucis avec mon chat ils m’ont recommandé un traitement au téléphone et en effet tout allait mieux après, donc ils ne poussent pas du tout à la consultation. Vraiment on a trouve le cabinet qui nous fallait et je ne changerai plus ! Merci !!

Clinique vétérinaire au top.Maintenant plus de 10 ans que j'y vais.Les vétérinaires sont bienveillants avec nos boules de poils et nous orientent toujours sur les meilleures solutions pour leur bien être. Moi mes chiens sont suivis par le docteur Mercier et on voit qu'elle est passionnée par son métier et qu'elle a énormément d'amour pour nos bêtes.Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme

Bientôt dix ans pour notre chat d'amour, dix ans que l'équipe vétérinaire de Château-Gaillard a partagé avec notre Ajax ;)Nous vous remercions pour votre accompagnement, votre prévenance et votre réactivité. Quand notre chat se portait mal, vous le suiviez de près et c'est très rassurant pour nous, propriétaires. Les soins ont toujours été prodigués avec douceur et bienveillance. J'encourage vivement les amoureux d'animaux à découvrir cette clinique au plus vite !

Passer votre chemin mon chien était gonfler au coup et des nœuds lymphatiques aux épaules et aux pattes que la veto a même pas vu et sentit elle a juste regarder son coup m a prescrit des antibio et m à dit de la rappeller pour donner des nouvelles en plus mon chien avait de la fièvre elle a dit qu il avait été piquer par une guêpe j ai rappeller 3 fois ds la semaine on ne me l à jamais passer au téléphone j ai même laisser mon numéro pour qu elle me rappelle elle ne m a jamais rappeller j ai été voir un autre veto qui vu les symptômes était très inquiet et à fait une prise de sang direct qui a révéler une anemie avance et un résultat très inquiétant il m à suggérer d aller aux urgences sur le champ car mon chien devait être transfuser diagnostique lymphome stade 4 cancer hyper agressif j ai retelephonner à la clinique chateau. Gaillard et par chance l on m a passer un veto le seul homme de cette clinique qui n à montrer aucune empathie aucune écoute et m à menacer de porter plainte si j écrivais un commentaire et bien je l écris mon commentaire comment peut on traiter les clients de cette manière leur faire payer 89 e ne même pas proposer de les rembourser sur une erreur de diagnostique aussi grave c est intolérable d autres confrères l on vu tout de suite faite attention aux. Commentaires quand c est quelque-chose de grave ils sont incapables complètement à côté de la plaque pour des problèmes de médecines légère sa passe mais si votre chien a un cancer ils le verront même pas alors que les symptômes du lymphome était bien visible chez mon chien une honte surtout ce veto ils vont sûrement répondre à mon avis ne pas tenir compte non plus de leur réponse je vois déjà le tableau toute façon j ai tout le dossier de mon chien et une armada de vetos effarer de leur diagnostique et ds la vie si une personne ce comporte mal envers autrui il y a tj l effet boomerang un jour ou l autre elle le paye et mon chien s en chargera et d ailleurs descender un peu plus bas ds les commentaires une personne pense la même chose que moi sur le veto le seul homme de cette clinique cet homme a voulu m intimider alors que mon chien etait mourant une honte j ai poster l avis du ressentit du client vis a vis du veto juste en dessous mais moi ça été pire ne faite pas attention au poste precedent qui fait des éloges à. La clinique juste avant moi c est evidement un fake cette clinique est pathétique et biensure comme par hasard reprend point par point tous les reproches que j ai ecris c est puérils ont voit bien que cela sonne faux

C’est la première fois que nous venons dans cette clinique, nous avons vu en consultation le Dr ESCAIG, quelle belle rencontre! Elle a un amour pour les animaux qui fait plaisir à voir, elle est très compétente et donne de bons conseils.La personne à l’accueil est très gentille également.Nous avons trouvé notre vétérinaire pour s’occuper de Taïga et Milo et en sommes ravis.

Je me permets de répondre à votre retour suite à mon dernier commentaire..Oui la première consultation remonte à 1 an et ça n’empêche pas de laisser un commentaire aujourd’hui.De ce que j’ai cru comprendre, vous faites des envois de sms/ mail pour les rappels de vaccin et bon visiblement mes coordonnées ont mal été notées du coup je n’ai eu aucun message de rappel. Quand on est propriétaire d’un premier jeune chien, c’est toujours bien d’avoir un suivi concernant la vaccination de son animal. C’est pas inné de connaître tout ça…Et dans le cas où il y a erreur de votre part, vous excuser au minimum. C’est ça le professionnalisme.

Je n’ai pas eu de coup de cœur pour cette clinique, la première consultation a été brève, 15 minutes pas plus. Manque de patience d’écoute et de professionnalisme. Le rappel de vaccin n’a pas été fait car les coordonnées étaient erronées. Aucune excuse n’a été faite par la suite

Vétérinaires de mon chien et mes deux chats. Les deux vétérinaires femmes sont trop aimables, on peut sentir qu'elles aiment les animaux et sont toujours disponibles pour répondre mes questions. Normalement, c'est le dr CAILLAULT reçoit mes animaux. Elle est magnifique.

Excellente clinique vétérinaire. Au petit soins pour leurs patients à quatre. La vétérinaire à été au top avec notre petit chat pour la visite annuelle, ainsi que lorsqu'elle a fait une réaction. Je recommande, vous pouvez leur confier vos compagnons les yeux fermés.

Accueils téléphonique comme physique avenants. Équipe souriante et bienveillante. L’équipe connaît bien la race shiba inu et ses particularités.